Materialist

Fint nok.

Min mand skulle hente en flaske varmebeskyttelse til mit hår, han kom hjem med salt Spray i stedet for, han havde den gamle flaske med, så der ikke skulle være tvivl om hvad jeg skulle have. Han måtte gå der ind igen, damen sagde så bare, nå men så var jeg jo kommet til at tage en forkert, men sige undskyld, det kunne hun ikke finde på at sige. så det er ikke god service.

De er meget flinke og dygtige

Hvorfor gå i matas? Matas har ikke mine varer i butikken, de SKAL bestilles over nettet.

De har mere travlt med og snakke med deres veninder end og ekspedere .....Dårlig service og arrogant personaleKommer ikke i matas mere

Ikke god kundeservice. Skulle hente pakke- 2 medarbejdere står i kassen og har ikke kunder. De vil / kan ikke hjælpe, men jeg skal have fat i en på gulvet som er optaget. Bestiller ikke pakker hertil igen.

Venligt og serviceminded personale, uden at være påtrængende, som de ellers ofte er i den type butikker.

I burde lukke den her butik ned. Skændsel for hele Matas-kæden at have så inkompetente medarbejdere som jer.

Kundeservice i verdensklasse!Var i dag på besøg i forretningen med min kæreste, vi søgte en gave til et familiemedlem og få sekunder efter vi var gået ind i butikken blev vi opsøgt af en medarbejder der spurgte om vi havde brug for hjælp. Det var min opfattelse flere af medarbejderne var opsat på at yde denne service trods det de måske var igang med vare opfyldning osv.. Vi fik den hjælp vi skulle bruge, medarbejderen havde ikke umiddelbart den store produkt viden men det opvejede den gode service.Senere i besøget stod vi i køen som nr 3 hvor vi blev opsøgt endnu engang, denne gang ville medarbejderen høre om vi skulle betale med dankort for så kunne hun bare lige betjene os på hendes hånd terminal. Fedt! Det blev klaret med bytte mærke og fin indpakning, det hele spillede.Jeg tror måske på sigt dette kommer til at presse medarbejderne i de travle perioder og det er måske lidt malplaceret under Corrona men fantastisk nytænkning der fik os hurtigere igennem vores køb i dag.Bliver ikke sidste gang jeg kommer her, simpelthen fordi jeg sjældent efterhånden oplever god gammeldags venlighed og service.

God service, god behandling sødt og hjælpsom medarbejder