Novasol

Piv ringe... havde bestilt et stort sommerhus (Folvavej 1, Væggerløse) til hele familien. Billeder og beskrivelse viste et hus i særklasse, men der er tale om et slidt og godt brugt sommerhus. Hver anden lampe virker ikke, huset er beskidt og når man møder fysisk op og snakker med personalet hos Dansommer/Novasol i Marielyst sender de en tekniker" som efterlader en seddel med fejl er rettet

Ikke noget at sætte en finger alle er bare søde og flinke

Lækkert hus. Men fuldstændig korrupt. Sender regning på rengøring, selvom man selv har gjort rent og forladt huset i pænere stand end man fik det. Svarer heller ikke når man vil ha svar på hvorfor de opkræver.

Sidste gang jeg bruger dem, vi har krydset gør selv rent og fik alligevel en ekstra regningen selvom vi havde gjort rent.Samtidig med at der mug alle steder og ikke gjort rent da vi selv kom, så virkelig en dårlig oplevelse

Vi har haft lejet Kamillevej 10, Væggerløse gennem Novasol i uge 29 2021. Novasol har anført 4 ud af 5 stjerner i bedømmelse af huset - hvilket slet ikke matcher vores opfattelse af husets niveau. Her er tale om et slidt hus, med rustne vandrør i badeværelse, ulækkert badeforhæng, store pletter på tæppet i soveværelset og på 1.sal kan man ikke stå/gå, hvis man er højere end 175 cm.Huset var ikke rent - f.eks. fedt på emhætte og beskidt ovn, og opvaskemaskinen kunne ikke vaske helt rent. Begrebet 'naturgrund' skræmte os ikke, men meterhøje brændenælder dæmpede vores begejstring. Vi forlod stedet inden lejeperiodens udløb - Novasol havde solgt os en vare, der slet ikke levede op til vores forventninger.

Novasol Marielyst har ikke styr på deres proces for ordentlig rengøring og aflevering af feriehuse til gæsterne og tager udlejers parti, selv når der fremlægges beviser for mangler.Vi vælger aldrig Novasol igen og vil fraråde andre fra at gøre det. Der findes langt bedre alternativer, som yder en god og ærlig service.Hold jer væk!

Rigtig professionel udlejning og huset var upåklageligt. Det var helt klart alle pengene værd!Man skal dog være opmærksom på at læse deres mail ret grundigt. De er ikke særlig gode til at formulere sig enkelt i deres bookingmails :bNår det er sagt synes jeg de har et rigtig godt koncept og omgivelserne omkring denne Novasol er super hyggelige. Man kører en time eller to syd på og føles som om man er kørt til Frankrig. Hvis vejret holder altså :bKan klart anbefales!

Virkelig dårlig service man får ikke sine penge tilbage og sommerhusene ikke gjort rent.Vil aldrig leje sommerhus eller noget andet her fra igen