Elgiganten

Jeg var i Elgiganten i dag d. 16. Oktober omkring kl 12.Jeg skulle købe en iMac og en MacBook pro samt en del tilbehør.Jeg stod og ventede i 15-20 minutter, alt imens der stod 2 medarbejdere og talte med en 3. Medarbejder som ikke havde arbejdstøj på (han gik lidt senere ud på lageret, derfor antager jeg han er medarbejder)Jeg havde øjenkontakt flere gange med den mandlige medarbejder og forsøgte at signalere at jeg havde brug for hjælp.Men nuvel, jeg var nok ikke lige så interessant som den kvindelige medarbejder som han stod og talte med.Jeg forlod butikken og køber det jeg skal have på nettet eller i power i stedet.Kunne se på min vej ud, at jeg faktisk var den eneste kunde i varehuset på det pågældende tidspunkt.

Alt alt alt for meget ventetid når man står og skal købe hårde hvidevarer. Vi gik efter 45 og købte vores nye opvaskemaskine på whiteaway.

I forbindelse med levering og installation af bestilt vare var der lidt mangler, hvilket skyldes installatøren. Jeg gik lynhurtigt svar og Elgiganten leverede fremragende kundeservice over forventning

Havde en god oplevelse, venlig personale og god stemning i butikken. Ville dog ønske at deres reperations tider kunne være mere behjælpelige da der kan gå op til flere uger før man får sin bærbar tilbage

Var inde og købe ny kummefryser god betjening

Forstår ikke de her kæder....biks fyldt med teenagesælgere. Var der inde for at købe for ca 50k tv udstyr. Der kommer ikke en eneste sælger hen til en, de har travlt med at sælge mobiler istedet. Pengene blev lagt andetsteds. Forstår ikke den måde at drive forretning på .....

Udvalget i butikken er fin, men vi måtte vente i over en halv time på at blive betjent. Hvis ikke det var strengt nødvendigt, så var jeg udvandret. Det kan simpelthen ikke passe at medarbejdere ikke kan hjælpe rundt i hele butikken, men kun på deres eget lille område??...Vi måtte se på flere medarbejdere som stod og hyggesnakkede internt, imens vi måtte vente, ovenikøbet med en utålmodig tumling på armen. Dårlig service..

Helt klart en butik med høj service og kompetente og smilende ansatte med et smil på læben. Helt sikkert et gensyn værd.

Priserne er skruet voldsomt i vejret. Dog er der god service. Det er dog noget irreterende at der ikke er skiltet tydeligt med varernes pris. Jeg tog 5 pristjek på Google, jeg kunne ret hurtigt finde betydeligt lavere priser på de 4 ud af de 5 varer. Hvis jeg havde brugt mere end 30 sekunder Per vare kunne de måske have gældt for alle fem.Og de var ikke til at handle med efterfølgende, en jyde går videre....