Kjellerup VVS

Vi fik pølse / øl

SuperMontøren var en erfaren mand, der vidste var han lavede

God kundeservice, nem at lave aftaler med og fint udført arbejde.

God sammenarbejdspartner inden for vvs, gas og ventilation

Godt håndværk

Vi fik anbefalet Kjellerup VVS i en lokal Facebook-gruppe, da mange havde gode erfaringer med dem. Det samme gav Google indtryk af.Opgaven stod på udskiftning af 5 radiatorer i vores hus fra 1965.En montør fra Kjellerup VVS kom forbi og brugte 5-10 minutter på at kigge på de gamle radiatorer og sendte os derefter to forskellige muligheder for de nye (med eller uden synlige ribber på ydersiden).Da vi havde valgt hvilken type, vi gerne ville have, kom to nye montører fra Kjellerup VVS og pillede de gamle radiatorer ned og tog dem med. Derefter skulle nye rør føres vandret ud til de nye radiatorer, og vi skulle så selv mure vægge op, da vi i samme ombæring ville isolere brystningen og mure indermuren op under vinduet - rørene de nye til radiatorer skulle komme ud gennem væggen. Igen kommer nye folk på opgaven. De dukker op med de nye radiatorer og fører rørene ud til de steder, hvor de skal gå ud gennem væggen.Lærlingen glemmer at tænde for varmen, efter endt arbejde. Det klarede vi.Efter at have målt højden ud på afgangsrørene i de forskellige værelser undrede jeg mig over, at de ikke sad i samme højde.Lærlingen kom forbi og rettede dem til, så de alle sad i samme højde fra gulvet, da det var meningen.Herefter murede vi 3 af de 5 brystninger op og lavede gennemgangshul til frem- og returløb fra de nye radiatorer.I mellemtiden bestilte vi nye bundstykker til vores vindueskarme, som passede med de nye radiatorer.Jeg studser over, at den mindste radiator ikke er blevet placeret i det mindste af de 5 værelser. Kjellerup VVS sender deres servicechef ud. Han konstaterer, at alle radiatorer er underdimensionerede af den første montør, som bestilte dem...Resultatet er, at nye radiatorer skal bestilles, denne gang 2-lags frem for 1-lags.Vores nyindkøbte bundstykker er nu for smalle til at dække over de nye radiatorer, som stikker længere ud fra væggen end først antaget...Kjellerup VVS påtager sig naturligvis ansvaret for dette problem (positivt at dette ikke skulle være en slåskamp), og der aftales et afslag i prisen på opgaven svarende til købsprisen på granitbundstykkerne.Desværre står kalenderen på Corona osv. så vi rammer ind i leveringsproblemer på nye bundstykker, hvilket reelt set sætter renoveringen af vores 5 værelser på hold i 5 måneder.For at sikre at de nye radiatorer bliver placeret og dimensioneret rigtigt til de forskellige værelser, sender Kjellerup VVS deres overmontør ud til at dimensionere de nye radiatorer.Vi går rundt til alle værelserne og måler dem op, noterer areal på en plantegning af huset, som overmontøren får med sig og bliver enige om, hvilken størrelse radiator der skal sidde i hvert rum.De nye radiatorer bliver derefter leveret og 2 nye montører dukker op og tager de nye 1-lags radiatorer med sig og stiller nye 2-lags op. Samtidig bankes der hul i de 3 vægge vi har muret op for at komme ind og flytte rørene, så de passer med de nye 2-lags radiatorer.Derefter sender Kjellerup VVS en murer ud til at reparere de nævnte vægge - han griner af, at vi har fulgt producentens anvisning, da vi murede væggene op, har mere travlt med at snakke end at arbejde, og vælger at reparere de store huller i porebetonmurene med fliseklæb. Han efterlader sig vægge, som er vind og skæve. Et 2 meter retholdt havde han åbenbart ikke i bilen, eller også gad han ikke hente det. Vi entrerede derefter med vores egen murer på Kjellerup VVS' regning efter aftale.Endelig er vi på rette vej, men jeg konstaterer desværre efter nogle uger, at den mindste radiator IKKE står i det mindste værelse, som den burde jf. mødet med overmontøren en måned forinden og hvilket var den første årsag til at jeg henvendte mig omkring størrelsen på radiatorerne.Muren i det mindste værelse må lige bankes i stykker igen igen og rør flyttes.Alt i alt virkelig en træls oplevelse. Heldigvis påtager Kjellerup VVS sig deres ansvar for deres bummerter, men for pokker en masse dumme fejl!Alt for mange forskellige montører, manglende kommunikation imellem dem, ingen ejerskab fra nogen af dem.Det er IKKE til 4.9/5.

Kvalitet til fornuftige priser. Kan klart anbefales

Dem vil jeg kontakte igen, hvis jeg skal have lavet noget vvs arbejde

VVS'eren kom to timer efter aftalt tid uden at informere om det, men derudover var der god service og godt arbejde hos ham og på telefonen med dem før ankomst.