Tesla Center

Til Leif Sander anmeldelse synes jeg det er uberettiget at komme med sådan en udmelding velvidende at Tesla siden 13/1 har haft mere travlt end nogen sinde grundet prisnedsættelsen og øget salg. Hvis nu han havde været så interesseret i en Tesla og ville betale for at låne en x antal dage kunne han have lejet en hos gomore eller lignende tjenester som gør sig i dette. Jeg har aldrig i de 25 år jeg har haft bil oplevet jeg kunne låne en bil i flere dage for at prøve den. Normalt er det en times tid man får lov. Og hos Tesla kan man book en halv time.Jeg har bestilt bil hos Tesla, og jeg savner information om hvorfor anslået levering hele tiden rykkes. Det ville være rart hvis der kunne være en opdatering tilknyttet datoændringer. Vi har på lidt over en måned fået 4 ændringer frem og tilbage i tid. Det er helt fair det ændres, men det ødelægger lidt stemningen når man glæder sig til sin nye bil men samtidig så føler sig usikker på hvornår man faktisk kan forvente den.

Var ude og aflevere bil til reparation af aircondition til et ikke så beskedent beløb, hvor 3 dage efter virker aircondition ikke igen. Jeg kontakter dem igen og de kan godt lave den men jeg skal betale IGEN, når så jeg kommer ud og høre efter at få en låne bil så kan jeg godt det det koster bare 800kr om dagen.....

Kørte forbi Tesla for at få en ny stænklap som var revet af. 10 minutter senere kørte jeg derfra med en ny stænklap, monteret og ovenikøbet uden beregning. Super service!!

Absolut elendig service, hvor ingen i butikken har forstand på din levering. Udover det så lyver de en op i ansigtet, og kommer med den ene dårlige undskyldning efter den anden.

Min bil ville ikke lade, så jeg afleverede den til service. De tog den godt nok dagen inden vores aftale, men gjorde den ikke færdig, så i appen blev den ved med at stå som “til service” i flere dage. Jeg skrev adskillige beskeder til dem via appen som jeg aldrig fik svar på. Først da jeg kørte til Greve og gik ind i butikken opdagede de at de ikke have færdiggjort service, så bilen ligesom var strandet i systemet - selvom den var færdigbehandlet. Manglen på kommunikation er træls når man kun kan kontakte dem gennem appen.

Kan man få lov til at snakke med en voksen?Virkelig lækre biler, men virkelig dårlig salgs og support / service. - Største delen af deres sælgere og support ansatte kommer fra en baggrund som flaskedreng eller kassedame. - Unge og uerfarne, lyder som om de bare læser op fra en skærm, og kan ikke tage beslutninger.

Support helt i top. Rep. Af dør første ledig tid 27.10 det var d.26.09.Hvordan kan man sende en faktura før man har set hvad der skal til.? Annullere alt fik tid på andet Tesla værksted 29.09.

Showroom og udleveringssted for Tesla. Her oplevede jeg både god vejledning og rådgivning inden købet og enkel og nem udlevering af bilen til den aftalte tid.