My Home

Var i butikken i Horsens, og købte en seng som de havde på tilbud. Den blev så leveret til døren en uge efter og var godt pakket ind i plastik og pap. Alt så ud som det skulle. Der bliver skrevet under på at den er leveret og vi tager de forskellige dele ind til værelset hvor det skal samles. Sengen består af flere dele. Første del vi pakker ud, ser vi at der en revnet spånplade på indersiden af delen, som om at den er blevet trykket/væltet. Man kan se pladen stikke ud igennem stoffet på ydersiden af delen. Vi lader resten stå. Tager med det samme ned i butikken, hvor vi får af vide at vi skal kontakte reklamation med billeder og tekst. Reklamationen melder tilbage at de ikke kan/vil gøre noget da der er skrevet under på at den er leveret i den stand. Og at det er noget man kan fikse ved at skrue et stykke træ ind i spånpladen så den vil rette sig ud. Dette kan ikke være rigtig, så vi tager ned til butikken igen, som så lover at de vil kigge på sagen og tage kontakt til reklamationen. Der er så gået 2 uger, uden at vi har hørt fra butikken eller reklamationen. Vi havde ellers aftalt med sælger at vi ville vænne tilbage og kigge på en ny sofa som vi kunne tænke os at købe, men efter denne behandling går vi andetsteds, og vi vil ikke anbefale nogle at købe hos My Home Møbler.

Super god betjening og hurtig levering og prisen er til at have med at gøre. Ikke sidste gang vi handler der ☺️

Vær så venlig og ikke spilde disse menneskers tid. De har langt vigtigere ting at lave, end at snakke med folk på møbel indkøb. Køb myhome møbler på nettet eller gå i en butik hvor de gider kundeservice. Vi valgte at købe elevationssenge ved et andet firma.

Butikken er lidt kompakt og kan derfor blive lidt forvirrende. Men service er god og personalet kan svare på alverdens spørgsmål og stadig være smilende og venlige. Og de har fine ting, gode at koordinere levering med og få snakket muligheder og inspiration med.

Alt mangler hver gang vi køber noget der mangler noget. Sidste gang jeg køber der fra. Nejnejnej

Hvis man kan give under en stjerne havde jeg gjort det.Har købt en lænestol som var en cm kortere på et af benene, hvor vi tager kontakt til rma service for at få at vide vi bare skal sætte en filtsko under 3 mdr efter og efter nye ben der heller ikke passede fik vi en ny stol. Men surprice surprice den er også skæv hvor man så får at vide at man har samlet den forkert. Men jeg har aldrig hørt om en stol der vokser en cm på det ben der er for kort under alt kritik handler der aldrig igen.

Jeg bestilte på websiden og har sågar haft en korrespondance kørende med en ansat og alligevel dukker min varer ikke op på korrekt leverings dag... Virkelig ringe at der heller ikke bliver givet information til mig..

Når man vil klage over en vare holder de ikke der and viserniger med 2 til 5 dage svar over 14 dage siden jeg skrev til dem første gang og en uge siden 2 gang ikke hørt fra dem i nu og står med et reol jeg ikke kan bruge til noget efter en skade i fragten og igen kan give svar på noget sidste gang jeg køber ved dem.