Stenlillelægerne

Det er noget nær den dårligste behandling jeg nogensinde har fået hos en læge.

Klage vedr. brud i hånd.Dianalund d. 30/9 2019Jeg sender hermed en klage og en begrundelse for, hvorfor jeg har valgt at skifte til lægehuset i Dianalund.Jeg mener ikke at have modtaget den rette forståelse og behandling, da jeg kommer til kontrolbesøg og fortæller om fortsatte smerter. Jeg kan ikke blive henvist til ny røntgen, men bliver bedt om at se tiden an, og komme igen efter 14 dage, hvis der stadig er smerter.Da jeg kommer igen og fortæller om fortsatte smerter, udtaler min læge, at jeg er velkommen til, selv at betale for en ny røntgen kontrol, hertil svarer jeg, at jeg ikke ønsker at betale selv, men kan gøre brug af min sundhedsforsikring.Min læge svarer, at her skal du også bruge en ny henvisning, hvilket jeg oplever ikke er muligt, men da spørger ind til, hvad jeg ellers kan gøre, laver hun den.Efterfølgende viser det sig, at min hånd er sat forkert sammen ca. 15 grader, og er først nu tilbudt et specielt genoptræningsforløb.Jeg har brug for at udtrykke min frustration om ikke at blive taget alvorlig, at mine ønsker om røntgen er blevet negligeret, samt mine mange smerter som er fortsatte.Man må som udgangspunkt, gå ud fra at patienten kender sin krop bedst, og ved når noget føles forkert.Derfor vil jeg gerne fremadrettet opfordre jer til at tage jeres patienters ønsker/klager alvorlige og handle på dem.MVH.Lene Hovmand

Én stjerne, for det venlige personale..Hvis nu man kunne komme igennem på telefonen og bestille en tid, kunne det måske blive til en stjerne eller to til.

Ikke til at komme igennem på telefon, fornyelse recept via deres hjemmeside tager to dage, og så bliver den afvist få besked på at kontakte lægen, den besked få jeg så på mail 11.43 og prøver at ringe men kommer ikke i gennem og telefonerne lukker kl. 12.00, kan så skrive til dem men der skal man forvente en svar tid på 5 dage, så inkl. weekenden vil det så være 7 dage. men der har jeg allerede en aftale om konsultation. så kan behandlingen af min psoriasis så starte forfra.

Åbningstider er for korte og telefon tiderne er for korte man skal ha mulighed for at komme til med det samme

Èn stjerne, fordi man ikke kan give nul!!!Jeg har, én gang, prøvet at bestille tid til en lægekonsultation i jeres praksis, men måtte konkludere at jeg ikke var i stand til at nå videre end jeres telefondame!Jeg havde, efter et hold i ryggen for omkring 14 dage tidligere, fået stadig stærkere smerter, kulminerende med at jeg samme dag måtte sygemelde mig, da jeg var ude af stand til at komme ud af sengen ved egen hjælp.Jeres telefondame vurderede, uden at høre mig til ende, at mine smerter ikke var af en karakter, der muliggjorde en tid samme dag, men mente at jeg sagtens kunne vente 4 dage!At jeg ikke var i stand til at passe mit arbejde, gjorde intet indtryk på telefondamen, der fremturede med at kalde mig ved fornavn og tale til mig, som om jeg var et barn!Jeg er patient i jeres praksis, alene fordi min tidligere læge gik på pension – og i det år jeg har været tilknyttet jeres praksis, har jeg endnu ikke konsulteret jer!Et overfladisk blik på min journal vil endvidere fastslå at jeg generelt er en sjælden gæst hos min praktiserende læge, hvorfor selv en telefondame burde være i stand til at forstå at jeg kun henvender mig, når det er absolut nødvendigt.Jeg finder det meget betænkeligt at en lægepraksis på denne måde lader deres telefonpersonale vurdere patienternes tilstand og -behov for lægehjælp og undrer mig over såvel dette som over tonen man bliver mødt med, idet jeg ikke formoder at jeres telefonpersonale har grund til at antage at alle jeres patienter er retarderede eller demente?Denne første oplevelse af jeres praksis er så utryg og utilfredsstillende, at jeg snarest muligt skifter læge og betyder at jeg fremover vil advare alle mod at være patient i jeres praksis!

Her kan man åbenbart bestille lægeerklæringer uden årsag, hvis man ønsker at holde fri fra sit arbejde. Meget useriøs og ufaglig læge, der bidrager til at skabe flere ofre" i det danske samfund."

Hmmm, der er ikke styr på meget i dette lægehus....! 21 opkald til dem i dag, og var ikke engang i nærheden af at komme igennem til lægen..... (Og det oplever jeg HVER GANG jeg ringer) I glemmer at udskrive recepter når man skal bruge dem, i kan ikke finde ud af at sende henvisninger til special læger osv osv....?¿? Alt i alt et rigtigt ringe lægehus...!

Det er aldrig til at komme igennem til Stenlille Lægerne på tlf. Skal du ringe og snakke med en læge kan du godt forvente at bruge ca 105 opkald eller 2 dage for at komme igennem. Når man så endelig kommer igennem til en læge også ved besøg så er der ikke meget forståelse og man følger bare at der hurtigt skal tjenes penge hurtigt ind og hurtigt ud. Hold jer væk fra dette Lægehus.