NEYE Rødovre Centrum

Hvis man skriver 25% rabat på alt i butikken (*) undtaget i forvejen nedsatte varer, så skal man også markere hvilke varer der i forvejen er nedsat. Man kan ikke bare sætte varen ned oppe i kassen..

Service !De kan ikke stave til det.

Forvirret personale og ikke særlig hjælpsom så derfor kun 3 stjerner

Fandt en fin herre skuldertaske, som jeg efterfølgende er blevet glad for. Lidt dyr men den er bare lækker og meget brugbar.

Elendig betjening. Ekspedienterne fungerer åbenbart kun som kassedamer. Skulle købe et par handsker. Blev udpeget et stativ med handsker. Efter selvbetjening må jeg konstatere, at samtlige handsker åbenbart kun findes i små numre. Ekspeditionen" henviser derefter til et andet stativ

Jeg købte en samsonite kuffert og fik at vide at den kunne laves hvor som helst på steder der har samsonite. Mit hjul er så gået i stykker og jeg kommer forbi for at få det lavet, selv samme sted som den er købt i Neye,Kvinden det betjener mig tager nogle billeder og sender mig hjem igen med kufferten med den besked om at de vender tilbage.Da jeg intet høre, kontakter jeg dem, og de fortæller de først skal have reservedele hjem fra Belgien, jeg bliver så ringet op, nu først halvanden uge efter og får besked på at reservedele er på vej, og vil komme inden for en lille uge, her halvanden uge efter, har jeg stadig intet hørt, og når man kontakter dem er der ingen der aner hvad det drejer sig om.Princippet for Samsonite var også at den skulle kunne laves på ferier nemt og hurtigt, men det er jo ikke tilfældet hvis det skal tage flere uger at få dele hjem.Så her står jeg stadig med en ubrugelig kuffert.

Jeg må desværre på det kraftigste fraråde at handle i denne butik. Vi købte en ny skoletaske til vores søn i efterårsferien, efter 3 dages brug er den ene lynlås gået i stykker. Da vi i dag henvender os i butikken for at få den ombyttet, er svaret at klokken er for mange fordi deres leverandør har lukket og chefen ikke var tilstede, kunne de ikke hjælpe os før næste dag. Og Ekspedienten der efter eget udsagn var den der kunne tage beslutninger, blev kun ved med at gentage at de havde nogle regler og at de fulgte dem. Så der var ikke noget hun kunne gøre. Efter 30 minutters ventetid på at hun skriver nogle af hendes udsagn ned, som vi havde bedt om til brug for videre klage, kommer en anden ekspedient ud i butikken og ombytter tasken.Kundeservice har de ikke noget af i butikken, vores opfattelse er at de åbenbart kun er et forbindelsesled mellem producent og dem der handler hos dem. De ansatte havde en ekstrem dårlig attitude de tillod sig ovenikøbet at stå og grine, som fik vores 8 årige søn til at græde.

Alt for ungt og uvidende personale i Rødovre afd. , der ikke virkede interesseret i at hjælpeWaves afd. Er super hjælpsomme og kender deres produkt

Kom efter en bestemt type pung som de desværre ikke havde men fik hjælp til at finde en anden pung der skulle fungere så godt som den anden