Garant

Bliver ringet op fredag 11/11 at vores gardin er klar til afhentning. Vi ankommer mandag i butikken på Grønløkkevej hvor vi har bestilt gardinet.Gardinet befinder sig åbenbart stadig på Blangstedgårdsvej og da vi ikke selv vil køre derud for at få vores gardin bliver vi lovet at gardinet vil være i butikken tirsdag eller onsdag og man vil ringe til os. Onsdag kommer jeg forbi på vej hjem fra anden aktivitet og prøver at spørge i butikken om vores gardin kan afhentes. Det viser sig så at det stadig befinder sig på Blangstedgårdsvej og ikke er fremkommet til butikken fordi ekspedienten skal hente det i sin fritid og få det til at passe sammen med afhentning af børn. Som sådan er det mig uvedkommende om mit gardins fremkomst til butikken på Grønløkkevej er afhængig af personalets privatliv. Han kan først nå ud på Blangstedgårdsvej torsdag så jeg kan regne med at blive ringet op fredag hvilket vil sige at jeg først kan få mit gardin 1 uge efter den første opringning. Det må man kunne planlægge bedre. Piben havde en anden lyd da vi stod i butikken og skulle købe gardinet.Med venlig hilsenGardinet står som købt af Sten Hansen

God forretning ❤og det var dejligt hurtigt vi fik lagt tæppet på . Det ligger flot og godt

Det kan højest blive 3 stjerner da der var mange fejl og mangler .Forkert tæppe og trægulv var der for lidt af ,så vi måtte vente næsten 1 uge på 1 bræt .

Virkelig dårlig service, sur træt mand, der faktisk heller ville sidde ved computeren end at hjælpe.

Dårligt indtryk, ingen velkommen til vores butik"

Synes de skal være mere obs på at betjene kunder end at tale i telefon ,man kan godt gøre opmærksom på at man har set kunden også komme når samtalen er forbi ,men man skal selv henvende sig det virker lidt som om man ikke interesser sig for de kunder der er i butikken. Men da vi endelig fik kontakt med en ekspedient var det en venlig person.

Nok den dårligste service jeg nogensinde har oplevet i en butik. Har tænkt over oplevelsen i et døgn og vil nu dele den.Vi skal bygge nyt hus med et byggefirma, men da vi er kommet i tvivl om valget af gulv tog vi ud i nærmeste Garant, for at kigge på udvalget igen. Denne Garant samarbejder ikke med byggefirmaet. Vi passede os selv i noget tid, da en mand spurgte om vi skulle have hjælp. Jeg nåede kun at nævne byggefirmaets navn, inden vi nærmest blev smidt ud af butikken, med beskeden om at det ikke var her vi skulle komme og de vil ikke bruge tid på at yde service. Vi skulle i stedet køre til Garant i Jylland, der samarbejder med byggefirmaet. Vi forklarede at vi bor i Odense, så ville blot køre til nærmeste Garant. Deres butikker er åbenbart privateget og har ikke noget at gøre med de andre Garant butikker.Vi forventede intet hjælp. Vi kiggede blot, men følte os på ingen måde velkommen i butikken. Rettere sagt vi måtte ikke en gang kigge.Det er ærgerligt, men det er hvert fald ikke her vi bestiller gardiner eller tæpper til vores nye hus, hvis standard for servicen er sådan. Konkurrencen er åbenbart ikke så stor, hvis der er råd til at give dårlig eller ingen service.

Total dårlig kunde service 2maj2020 sælgeren der ikke ved nok om gulvbelægning på fjernvarme.Blev svinet til sammen med konkurant PGA rådgivning ......Er VVS dumt at kloge sig på dette område..........kan absolut ik anbefale dette firma....

En af de få tilbageværende, rigtige gulvbutikker.Har også bredt program i faste gardiner og persienner.