Byens Øjenklinik

Min søn fik en henvisning til øjenlæge, da der var mistanke om nedsat syn. Jeg fik en tid hos Thomas og oplyste sekretærerne om, at min søn havde autisme og derfor skulle forberedes på, hvilke ting, der skulle ske. Jeg blev klædt godt på og de var utrolig søde til at guide ham til forundersøgelsen.Men oplevelsen inde hos Thomas var alt andet end en god oplevelse. Da jeg forklarede ham, at det kun havde været muligt at dryppe det ene øje, blev han ironisk og sagde meget vredt - ja det kommer jo nok mest an på, hvor pylleret moderen er. Du har jo åbenlyst ikke sagt til ham, hvem der bestemmer.Jeg var både paf og vred, da vi gik derfra! Så aldrig, aldrig mere om jeg sætter mine ben i den praksis.

Var med min mor til øjenlæge da hun bliver mere og mere svagtseende.Vi kommer ind til Thomas Kaare Lundkvist.Han hilser på min mor men ignorerer bare mig – han sætter sig ned, jeg går hen til ham – giver ham hånden og præsenterer mig.Efter endt konsultation af min mor spørger jeg ham om der ikke er noget at gøre for at hjælpe hende.Jeg har læst på nettet om en Steen Aalberg som er neurooptometrist, han skriver mange artikler.Thomas siger at han ikke har hørt om Steen Aalberg og ikke ved hvad en neurooptometrist er.Thomas Kaare Lundkvist er arrogant og nedladende, det ender med han siger at nu vil han ikke snakke mere.Sonja Larsen

Ringer her til morgen efter henvisning fra vagtlæge. Får at vide, at jeg ikke var mødt til en tid for 12 år siden. (hvor jeg var henvist til Skejby i stedet).Så der var ikke noget, der hed akut tider i dag. Tusinde tak for absolut ingen hjælp eller service.Jeg plejer ikke at skrive dårlige anmeldelser, men oplevelsen i dag, var under al kritik.

Jeg har kun positivt at sige om TKL..Fik opereret tunge øjenlåg. Kom ind til tiden, og bortset fra bedøvelsen gik alt perfekt - jeg har nåleskræk, og det er jo ikke hans skyld, jeg er en kylling :-(Ugen efter fik jeg fjernet stingene af en sød klinikassistent, så nu er jeg som genfødt :-)Gratis parkering næsten udenfor døren med lidt held, ellers er der flere betalingsparkeringer tæt på.Sødt og hjælpsomt personale.Kan være et problem for folk i kørestol.

Ikke en behagelig oplevelse, meget lidt empati, lytter ikke til de problemer du fortæller, og det virker meget som at han ikke har tid til patienten.

Efter besøg hos en optiker fik jeg at vide, at man ikke ville lave nye briller førend jeg havde konsulteret en øjenlæge. Jeg havde smerter i venstre øje og da den øjenlæge, jeg sidst var hos (for 6 år siden) havde ferie, så henvendte jeg mig til Thomas Kaare Lundkvist, den eneste øjenlæge i Horsens, der ikke havde ferielukket. Jeg havde været forbi ugen før i uge 28 og da havde klinikken ferielukket, men jeg kunne se, at der var åben i uge 29. Mine øjensmerter var blevet værre og jeg mødte den 18. juli 2018 op hos TKL i fortrøstning om at der ville blive set på mit øje. De to assistenter fortalte mig, at der var meget travlt og at de igen holdt ferie næste uge. Desuden var jeg ikke patient i klinikken, så de kunne ikke hjælpe mig. Jeg forklarede, at min sædvanlige øjenlæge først kom tilbage fra ferie 6 august, men det kunne de ikke tage sig af. Jeg fik dog udleveret nogle øjendråber mod tørre øjne, hvad jeg ikke rigtig kunne bruge, da jeg aldrig har lidt af tørre øjne.Den ene af assistenterne sagde dog “hun har smerter”, men det prellede af på den anden.Næste dag havde jeg så store smerter i øjet, at jeg kontaktede min privat praktiserende læge. Han bad mig komme med det samme og da han undersøgte mig, ringede han til akut-øjenlægevagten ved Region Midt ved Aarhus Universitetshospital. De ville se mig med det samme og efter 2 timers undersøgelse blev det konstateret, at jeg havde en infektion i hornhinden.Jeg forstår simpelthen ikke, at man kan afvise en patient med smerter, en patient hvis egen øjenlæge holder ferielukket, og derfor er afhængig af fleksibilitet hos dennes kollegaer.Klinikkens afvisning betød, at der gik yderligere et døgn med stærke smerter og en forværring af infektionen.Det er bare ikke godt nok!

Jeg fik for en uge siden opereret tunge øjenlåg (dermatochalasis) hos Thomas og har i dag fået fjernet sting. Det har været en rigtig god oplevelse - både med hensyn til resultatet, og fordi Thomas' ro smittede af på mig (jeg var ret nervøs). Klinikken har en god beliggenhed - tæt på banegård og P-hus

Kan ikke finde Jeres mail-adr. så jeg kan forklare, at jeg stillede på adr. Nørre gade præcis kl 12 som reserveret. Har ikke modtaget meddelelse om, at klinikken er flyttet. Den Nye lejer vidste ikke hvorhen - men havde måttet svare på adskillige henvendelser på samme måde.

For et par år siden var vi der med vores søn, som skulle have tjekket sit syn. De fandt ingenting. Da vi kom hjem fra aftalen, fortalte en bekendt os at man normalt drypper børns øjne før man tjekker dem. (vi endte med at tage til en anden øjenlæge, som gav øjendråber og de fandt noget)For en uge siden skulle min datter så have fjernet en vandvorte ved øjet. Øjenlægen brugte en frysestav, som var meget smertefuld, og da min datter ikke kunne holde til mere, anbefalede han en normal vortecreme til øjet!(Vi tog til hudlæge istedet, som brugte en vatpind med nitroglycerin til vandvorten. Det var meget blidere.)Kan i hvert fald ikke anbefales til børn.

Det er ikke nogen behagelig oplevelse at komme hos øjenlæge Thomas Kaare Lundkvist.Kan kun tilslutte mig Mona Skovs anmeldelse på Trustpilot... Han er Rystende usympatisk og arrogant. Forvent NUL empati her. (og det gælder en del af hans personale også) Prøver man at forklare ham noget går det ind af det ene øre og ud af det andet, eller bliver fejet af vejen med et usympatisk svar. Man ender næsten altid med en gratis prøve på nogle øjendråber der ikke hjælper (og det her jeg fortalt ham flere gange)Det føles som en Øjenlæge-Klinik-Samlebånds-Fabrik.