CollectorsCage

Virkelig god oplevelse, da jeg handlede der. Stort udvalg og venlig hjælp, der var god til at besvare spørgsmål.

Jeg kan desværre kun give 2 stjerner til Collectors Cage. Jeg vil starte med at sige at min sag er afsluttet med god ro og orden og de har taget ansvar for deres manglende service. Når det så er sagt, vil jeg ikke anbefale virksomheden til nogen og jeg kommer heller ikke selv til at handle der igen.Sagen er den at jeg køber en Louis Vuitton taske til 6400kr som jeg anvender én enkelt gang, da jeg går fra min bil og ind i en butik for at handle ind. Efter jeg har gået 30 meter i regnvejr er taskens remme nu fyldt med store pletter, som ikke kan tørres af - hvilket undrer mig, da jeg ved købet spørger ind til særlig pleje eller hensyn til sådan en slags taske.Jeg kontakter butikken men får ikke svar. Jeg henvender mig igen og herefter er beskeden at de intet kan stille op, fordi jeg har haft tasken i brug. På det tidspunkt er tasken brugt én gang siden købet, som var 7 dage forinden.Der er efterfølgende en utrolig lang korrespondence på mail, da jeg ønsker gøre brug af min reklamationsret, og butikken og jeg kan ikke komme til enighed om hvordan sagen skal afvikles og de ikke vil imødekomme mine løsningsforslag. Deres egne forslag er at jeg bruger læderfedt (som jeg forsøger, men uden forbedring) eller at søge efter en YouTube video med hvordan jeg skal kan behandle læderet, så pletterne måske går væk. Det er slet ikke en løsning jeg overhovedet overvejer.Derfor opretter jeg en sag hos Forbrugerklagenævnet, og først her begynder Collectors Cage at samarbejde. Langt om længe tager de ansvar og vil nu tage tasken i deres varetægt for at få renset pletterne af.Heldigvis lykkedes det og tasken kom tilbage i rigtig flot stand. Jeg ønsker ikke for mig selv eller andre at skulle sådan en kamp igennem igen, med alt det besvær det har medført. Jeg håber de fremover vil vejlede deres kunder i hvordan deres tasker skal behandles iden brug, eller hvad de ikke kan tåle.

Ordered a expensive bag in “excellent” condition and it arrived VERY heavily damaged. All i was offered to solve this was a 10% discount. Stay away from this scam company there are way better options out there. Would give 0/5 if i could, never had a worse experience shopping

Amazing customer service. Excellent product quality. It's a pleasant surprise.

Virkelig glad for at handle hos CollectorsCage - super service og lækre produkter!

I recently visited this thrift store and was blown away by their incredible selection of designer bags! From vintage Chanel to trendy Gucci, they had it all. What impressed me the most, however, was the amazing staff. They were friendly, knowledgeable, and willing to go the extra mile to help me find exactly what I was looking for.The store itself was also well-organized and clean, making it easy to browse through their impressive collection. Whether you're a seasoned thrifter or just starting out, this store is the perfect place to find cool vintage handbags that will add a unique touch to any outfit.Overall, I highly recommend this thrift store to anyone looking for designer bags at affordable prices. The selection is unbeatable, the staff is amazing, and the atmosphere is welcoming and friendly. Don't miss out on this hidden gem - it's definitely worth a visit!

Min datter og jeg har lige købt en Fendi taske hver. Min hank knækker ved første brug.Henvender mig til Collector’s Cage omgående. - Men bare ærgerligt, ingen hjælp at hente.Svaret var “ Det kan ske at taskerne ikke holder”HilsenAnna Bjork JohanssonMarketing & brandmanagerØv, jeg kan desværre ikke anbefale Collector’s Cage

Super godt udvalg og hurtig fragt :)