Recover Hvidovre

Søde og rare ansatte.

De var gode til at hjælpe med vores problemer. De skulle fjerne noget af loftet hvor der var kommet vandskade. Dog lidt svære at komme i kontakt med nogle gange

Fin firma med mange ydelser indenfor rengøringstyper, nedriv m.m

Altid flinke og venlige og hjælpsomme,Så Recover Hvidovre kan anbefales på det varmeste herfraHilsen Arne

sygt dårlig kundeservice! lidt ligesom at ringe til TDC i gamle dage med viderstilling på viderstilling.. der er ingen der tager ansvar eller kan tage ansvar for deres handlinger.. udover det kom de og fjernede affugter efter stor vanskade efter bare 3 dage mens butikken var fyldt med kunder.. (uden varsel) Good luck med at recover" det gode humør.."

Virksomheden har gjort et udmærket stykke arbejde for os. Men jeg synes at deres fakturaer drukner i diverse gebyrer. Udover at betale 726 kr. i timen for weekend rengøring, så har de faktureret 627 kr. i timen for arbejdsledelse" og 454 kr. i timen for "administration" for at skrive selve fakturaen. Visse ting skal og kan man bare ikke viderefakturere som virksomhed

Aldrig jeg har oplevet så dårlig service samt udførelse af opgave til total overpris. Skandaløst.

Efter sod- og røgskade i vores lejlighed, har vi, via vores forsikring, haft besøg af 3 medarbejdere fra Recover. På uheldstidspunktet af en mand, der skulle besigtige skaden, og i dag, dagen efter, 2 rengøringsfolk. For det første var de alle 3 ualmindelig flinke og nemme at tale med. For det andet har vi fået foretaget en fantastisk hovedrengøring af vores hjem i dag. Vores hus skinner igen og vi kan ikke få armene ned" over en fantastisk service fra nogle fantastiske medarbejdere. Derfor 5 stjerner herfra.Hilsen Morten og Christina fra Amager."

Jeg fraråder alle at komme i nærheden af dette firma! Først og fremmest overholder de ikke deres aftaler, de lover forskelligt og så udebliver de- når man tager snakken med dem, vender chefen Søren tilbage som er en meget ubehagelig og vil tillade mig at sige nærmest truende mand i telefonen med et sprog selv en havnearbejde ikke kan hamle op med. Han lytter slet ikke til problemet og det eneste han er har fokus på er at deres firma ikke skal betale for det, de ellers skal betale for. Hvis han så bare gad at lytte til problemets omfang, kunne man forstå hans reaktion.Det har helt igennem været en meget skidt oplevelse, de har ødelagt mere end deres håndværker kan reparere og de har ikke oplyst om hvilke ydelser der skulle betales af forsikringen og hvilke påhviler privatpersoner.Hold jer væk fra dem, er mit bedst råd- og næste skridt er at jeg ligger sag an mod dem til ombudsmanden.Svar: El- firmaet er et firma der er tilknyttet jeres firma, de har ikke lavet strømmen ordenligt efter vandskaden, jeg har kontaktet jeres virksomhed og nævnt problemet og i har selv kontaktet elektrikeren og bestilt det på vegne af mig, så er det også gået igennem jer, og derfor skulle i har oplyst mig om at det er en bestilling parallel med forsikringen og ikke bestille elektrikeren ud som i hidtil har gjort, uden at lige at fortælle om at sagen rent faktisk var lukket hos jer. Det har intet med dårlig kemi at gøre, men alene manglende professionalitet i jeres arbejde. At Søren taler så grimt og gentagne gange nævner der er optagelser på samtalerne skyldes heller ikke dårlig kemi, men dårlig service fra jeres side.En virksomhed i har hyret til at lave strømmen skal også lave strømmen ordenligt og når i selv bestiller en håndværker på vegne af en sag, er det jeres ansvar at oplyse kunden om hvem regningen bliver sendt til.SÅ, påstanden om jeg også har et problem med El- firma" er blot endnu en løgn oven i alle de andre i påstår

Kan ikke anbefalesUpdate. Jeg har nu talt med Jesper for en par dage siden og oplyst det adresse som recover Nordic har arbejdet på.Samtalen med Jesper har ikke givet anledning til at jeg vil ændre min anmeldelse.