Deluxe Clothing

Dårlig kvalitet på meget af deres tøj selvom det på billeder ser flot ud. Tøjet sidder ofte dårligt efter få timer, og bliver hurtigt fnulleret efter vask.Meget dårlig kundeservice desværre, jeg havde en nederdel hvor der sad en stor knude af tråde, som de ikke ville tage tilbage eller lave, fik af vide at det kunne jeg bare klippe af med en saks. :(

Start september bestilte jeg en vare på preorder til d. 10.9, det blev så ændret til 21.9, har mailet til dem ang ordre og annullering af den, intet svar. skrevet på messenger og fik et svar at de vender tilbage, det gjorde de så ikke. Har ringet, ingen tager telefonen. Har ikke modtaget nogen mail om vare er afsendt, så har prøvet på at få den annulleret i 2 mails nu, da jeg ikke vil vente mere nu. Intet svar. Banken kan ikke hjælpe da det er firmaet der skal slette reservationen. Godt nok træls!! . Har ellers handlet meget her, men denne gang er jeg sku i chok over måden at behandle kunder på.

Bestille varer d 4/6 den 9 /6 skriver jeg til dem da jeg kan se de har hævet pengene men der er ingen indikation af de har sendt varerne, senere på dagen sender de en track and trace, men jeg går ind på linket og kan se varer er ikke sendt der er kun oprettet en label, så jeg skriver igen d 10/6 og spørg efter pakken ( de har stadigvæk ikke svaret på nogle af de mails jeg har sendt ) igen igår d 11/6 skriver jeg igen om hvornår de sender pakken, intet svar.Nu har jeg flere gange kontaktet jer på instagram da i ikke svarer på mine mails, i har valgt at blokere mig. Kære kunder køb aldrig noget fra dette fup firma, de snyder jer

Jeg får en mail om at jeg skal ringe angående min ordre, jeg ringer nogle dage senere (da jeg skal på kursus). Damen lover at ringe tilbage indenfor 1 time, når hun har fundet ordren. 3 timer senere ringer jeg selv igen, da jeg intet har hørt. Hun siger at hun ikke har glemt mig (klart!) og hun skal nok ringe inden hun går hjem... Det gør hun ikke. Jeg skriver en mail om at de må ringe på mine kommende 2 hverdagsfridage, men der hører jeg heller intet. Nu er det 3 uger siden, og jeg havde egentlig bestemt mig for at droppe det, indtil jeg kommer i tanke om at pengene måske kan være trukket - og det er de. Så nu skal jeg alligevel ringe igen i næste uge

En stjerne er alt for megetDårlig service,forsinket levering,langsomt refundering af pengeDe tager ikk telefonen når man har bruge for,de svarer e-mails 4 dage efterHar slet ikk styre på noget som helstHold jer lang,lang væk

PAS PÅ!!!!! Det er en virksomhed som snyder og bedrager. De hverken overholder lovgivningen inden for reklamationsretten, oplysningspligten eller betalingsloven. Når de er uenige eller modtager kritik, så lader de bare være med at svare eller sletter din anmeldelse.Jeg havde fået en jakke i julegave af min kæreste. Desværre springer knapperne op hver gang og jeg reklamerer over fejlen til firmaet. De vælger at tage den retur og sender derefter en ny. Dog har jakken stadig samme fejl, men i mellem tiden er der kommet en ny fabrikant.Jeg tager selvfølgelig fat i firmaet med det samme og oplyser dem omkring problemet. De spørger ind til min størrelse og det føltes lidt som om, at de ville antyde at jeg måske var for stor" til jakken. De vil dog gå på kompromis med et tilgodehavende

Jeg bestilte min jakke i sidste uge, der er ikke kommet noget track nummer eller noget, har prøvet gentagne gange og ringe til firmaet men ingen svarer. Har nu sendt en mail i håbet om der bliver svaret.Synes godt nok det er træls

Jeg har endelig i dag modtaget min frakke fra jer , men hold da op ! Det er vist ik lige den kvalitet jeg har betalt for . Den er så tynd og holder sikkert ik til en dag i blæsevejr . Det er ihvertfald første og sidste gang jeg handler hos jer .

Elsker deres tøj, eneste er der størrelser er til den lille dide

Bestilte en varer, fik ordrebekræftelse og kan se pengene er trukket fra min konto. Ingen besked om at pakken er afsendt. Har skrevet mail til dem, men ikke fået svar tilbage.Stadig ingen respons her 5 dage efter jeg har bestilt.