Hoffmann Professional A/S

Vi har en parasol fra Hoffman som skal repareres...de tager ALDRIG telefon, de svar ikke på vores mange mail.Hoffmann UPROFRESSIONAL.

Komplet umulig at komme i kontakt med så snart fakturaen er betalt, gå langt uden om dette firma.

Det burde hedde Hoffmann uprofessional. Ansæt en medarbejder mere, for at i kan tage i mod jeres kunder, og svare tilbage når man ringer til jer.

Thank you for the best service!!! We were in rash, need to open place and then come professional guys, polite, serious, silently made installation, didn't ask any attention to them, everything in time. So qualified!!! Recommend 100%

The best parasol company in Denmark! Really professional service!

Useriøst firma, er ligeglad med Deres kunder når handlen er gået igennem.Når der er problemer med hvad der skal leveres og hvordan, så bliver Indehaveren Erik meget svær at få fat i, faktisk umuligt.Man skal snakke med store bogstaver før han evt. kan finde på at ringe tilbage.Produkterne der er købt for 14 mdr. Siden er begyndt at gå i stykker, så vær derfor opmærksom på at hvis du evt. indgår en kontrakt så sørg for at på de elektriske dele at der er mindst 2 års garanti, for det kan ikke holde hvad det lover.

3 gange har jeg nu haft fat i dette firma.Jeg ville gerne bruge et par tusinde på en parasolfod, men de kan ikke svare på spørgsmål om produkterne der ellers ser ud til at være meget gedigne. I dag viste det sig at det er et eksternt firma der håndterer opkaldene og de kontakter derefter en medarbejder hos Hoffmann som sikkert er travlt optaget med sit arbejde i forvejen og ikke ringer tilbage. Så giver det mening. Knap så proffesional A/SDet skal dog siges at jeg ikke kender til at handle med dem erhvevsmæssigt. Men vælger man at lave en webshop og sælge til private, så skal det jo virke.

Jeg har nu prøvet 2 dage ( fre og man) at få fat på dem men deres telefon afbryder. Helt urimeligt og amatøragtigt. Det er i øvrigt ikke første gang dette sker. Helt umuligt at træffe dem.