Bauhaus

Kæmpe stor butik med masser af lys og luft i mellem reolerne, der er plads til mere end 1 af hver vare :-)Desværre svinger betjeningen meget fra afdeling til afdeling. Vi var i VVS/BAD miljø afdelingen og fik verdensmester i god service og betjening, en frisk ung mand som både kunne citater fra Ridderne om den rundebord"

Beregn god tid hvis du skal gennem drive in trælasten, det tager en evighed at komme gennem...

Stort udvalg og ok priser. Personalet ved i store træk hvor det man søger er.

Hurtig hjælp til at finde varerne.

Bauhaus er et fint byggemarked, med næsten alt hvad hjertet kan begære. Personalet er flinke og hjælpsomme og har som oftest erfaring med mindre projekter.

God butik med stort udvalg. Butikken er godt indrettet og er ryddelig. Der er dog ikke noget, der irriterer mig mere, end når personalet i kasselinien fører private samtaler hen over hovedet på kunderne og hverken har tid til at sige goddag eller farvel.

Dårlig,…da vi kommer hjem konstaterer vi efterfølgende at en af kasserne er voldsomt defekt. Manglende kontrol af de vare der går ud.Og selvfølgelig også ærgerligt at man selv tror på der udleveres vare der er tjekket og ok.Men sådan er det jo også.

Dårlig kundeservice. Julegave til svigersøn der skulle hentes i Ishøj, men holde jul i Jylland i flere dage, måtte ikke stå julen over, nej, nej, den skulle hentes inden 48 timer. Da jeg så må bestille efter jul igen, (bøvl) er varen steget 8%. Det må jeg betale. Det kan da kun give utilfredshed. Utilfreds på både pris og service.

Fandt hvad vi søgte hurtigt. Nemt at finde rundt. Venligt personale.

Jeg har i mange år købt mange hyldevarer i Bauhaus og har altid været tilfreds, men aldrig bestilt en bestillingsvare her. Den 8 nov henvendte jeg mig i kundeservice i tømmerafdelingen for at bestille en stanglås til en Rationel Terrassedør. Jeg aflæste lagernummeret på den gamle stanglås for at gøre bestillingen nemmere. Jeg fik at vide, at Bauhaus ville kontakte Rationel for at indhente pris og leveringstider, og at jeg ville få oplysningerne via mail eller pr tlf. Jeg hørte aldrig noget. Jeg henvendte mig personlig i kundeservice den 10,14 og 16 nov og fik ikke noget svar. Jeg afbrød derfor bestillingen den 16 nov, da henvendelserne ikke førte til noget som helst. Jeg ved ikke , om der er tale om inkompetence eller man bare ikke gider bøvlet med bestillingsvarer. Det er fair nok ikke at tage sig af bestillingsvarer, men så bør man sige det til kunden. Rationel anbefalede Johannes Fog i Lyngby, men jeg spurgte om Bauhaus kunne bruges, da jeg bor tættere på en Bauhaus, hvilket Rationel bekræftede. Det skulle jeg ikke have gjort, jeg skulle have holdt mig til Johannes Fog.Med venlig hilsenHans Yde.