Vinslottet I Greve

Havde lavet en bestiling da butikken havde 20% rabat.Bestilling var med levering slut Juli 2023.Jeg modtog ikke vinene idet nogle flaske der var blevet ødelagt under forsendelsen.Her er første bemærkningVinslottet.dk ville finde ud af hvad der var gået galt i forsendelsen, da butikken ikke var klar over om jeg havde modtaget nogle af flaskerne eller ej. (Jeg fortalte jeg ingen flasker havde modtaget)Jeg skal som kunde ikke blive indvoldveret i deres problemer med fragt firmaet. Jeg havde bestilit nogle vin og de burde have eftersendt flasker med det samme. Jeg gjorde dog ikke indsigelser og forventede at de ville eftersende flaskene hurtigt.Efter 45 dage havde jeg fortsat ikke modtaget vinene. Jeg havde heller ikke hørt fra vinslottet.dk.Derfor tog jeg selv kontakt. De beklagede at de ikke havde fulgt op på ordren.Det er mit klagepunkt nr.2. De burde have haft min ordre som top prioritet da det allerede var gået galt en gang.Jeg spurgte efter en kompensation for deres fejl behandling. De ville give mig en flaske vin og en 15% rabat kode. (Bemærk at ordren var lavet med en rabat på 20%)Vinslottet.dk kunne ikke forstår jeg var utilfreds med deres kompensation. Jeg valgte derfor at annulerer ordren. Og mon ikke jeg skal være opmærksom på om pengene kommer retur til min konto!

Udmærket udvalg af vine, perfekt betjening.

Fantastisk og vidende service og vejledning.- og udvalget var også helt i top.

Super god betjening og et stort udvalg. Jeg var der kun i kort tid, men formentlig kan stedet ved nærmere bekendtskab trække alle 5 stjerner.

Lækkert udvalg, og der findes noget til enhver smag. De er yderst behjælpelig ved spørgsmål og deres anbefalinger rammer altid plet.Fik anbefalet en lækker portvin

Dejlig stor forretning. God og høflig betjening. Det er altid muligt at få en god anbefaling eller ekstra viden om vinene. Virkelig velassorteret i Bourgogne, men også mange andre spændende vine.

Mega god betjening.. god service man får lov til at smage inden man køber lidt dyrt og godt

Dårlig forretning, som kører dårlig stil ! Pga denne forretning kan jeg ikke gå ned til min lokale forretning og købe min yndlings vin, men skal krydse Danmark for at købe denne. Og det kan være svært i min tilstand. Alt i alt, stop med at handle her, lad denne forretning tage ved lære, og de skal ændre deres politik.

Her er et godt udvalg af vine og det er muligt at købe gode vine fra flere gode vinhuse, som F.eks. fra Champagnehuset Ayala og Bourgogne huset Chanson, Père & fils. Prisniveauet er i den lidt dyre ende, men som sagt mange spændende vine og smagninger.