Holbæk Cykler

Yderst god service får ingen bedre betjeningVi skulle købe en cykel med tilbehørTil vores barnebarn der fik forklaret alt i børne højde og der var god tid til detDer blev prøvet og talt. Virkelig fin betjeningIkke sidste gang vi køber cykel derDer var en dejlig stemning i butikkenMeget fin kan kun anbefale denMed mange roser

Hos Holbæk Cykler kan man forvente en super imødekommende og venlig betjening. Ebrahim, der ejer butikken, er meget engageret og hjælpsom. God oplevelse!

Jeg må squ sige at jeg er meget skuffet over servicen.Jeg kommer ned med min elcykel og beder om et fuldt gennemtjek og fix.Får afvide at det vil koste 699kr hvilket er fint. Da jeg så henter min cykel skal jeg betale næsten 300kr mere end forventet uden at få info om hvad den ekstra omkostning er, og ligger hurtigt mærke til at cyklen køre som den gjorde før den blev afleveret. Jeg troede det bare var min fantasi så jeg kørte hjem.Nu efter at ha brugt den få gange efterfølgende kan jeg konstatere at baghjulet stadig sidder løst og rokker fra side til side når jeg køre. En af de der metal pinde som sidder på baghjulet er også knækket og cyklen virker bare ikke til at være gjordt noget ved overhovedet.Virkelig skuffende service at aflevere en cykel der har brug for fix og komme hjem med en cykel der ikke er blevet fixet. Især når der så bliver trukket flere penge end lovet uden forklaring.Jeg har ikke været nede hos dem efterfølgende da jeg først og fremmest lider af rigtig slem socialt angst og ikke er god til konfrontationer, og næst fordi jeg synes det er for dårligt at min cykel ikke blev lavet som lovet og jeg føler at jeg er blevet snydt for mine penge.Jeg har haft sendt en mail i slut august men har stadig intet hørt. Fandme ringe kundeservice!!!

Det eneste sted jeg kommer og får lavet min cykel!God vejledning, og den absolut bedste kundeservice, guld værd at Holbæk Cykler altid formår at lever topklasse, hurtigt, nemt og billigt når man bruger cyklen hver dag - KÆMPE anbefaling herfra

Virkelig dårlig service. jeg fik lavet et service på en cykel. Hvor når jeg så får den tilbageSå sidder hjulet løst og den ku ik bremse.da jeg så prøve den så væltede jeg og brækkede armenHvis jeg ku give den 0 stjerner så havde jeg gjordt det

Jeg kom 1 time før lukketid med en fuldstændig løs og ødelagt kæde og butikchefen har reddet min dag og min 5 dages 100 km cykeltur dagen efter ved at hurtigt skifte min kæde - mens andre butikker i Holbæk har aflyst mig i så kort varsel. Uden hans hjælp kunne jeg ikke tage til cykelturen med mine børn, som kunne have været ærgerligt for alle. Jeg har også fået rabat fra ham som man ikke få ofte i dag! Han var en helt, så flink at jeg er sikkert på at hans bliver min yndlingsbutik.

Fik repareret en knækket eger i baghjulet på min MTB. Den lovede tid holdt og prisen var billigere end først anslået. Alt i alt en fin oplevelse.