Louis Nielsen Købmagergade

Fantastisk go service! Super afslappede sælgere og ned på jorden stemning.

Lau, hos Louis Nielsen Købmagergade, er en vidunderlig ansat der flere gange har givet mig den mest udsøgte service oplevelse. Det nærvær og engagement han har mødt mig med, i at hjælpe mig med at finde de helt rigtige briller der klædte mig allerbedst, og fik mig til at ligne og føle mig allermest som MIG, har været udover det sædvanlige og er uendelig værdifuldt for mig. Han tog sig så god tid (til trods for travlhed i butikken) og fik mig til at føle mig meget set. Han har en skarp æstetisk sans, stor faglig ekspertise, varm menneskelig og tålmodig tilgang, grundighed og hjerte på rette sted i sin måde at arbejde på. Jeg er meget taknemmelig og vil til hver tid anbefale ham når andre jeg kender skal bruge briller!Jeg er meget meget glad for de forskellige briller han har hjulpet mig med at finde. Alle ansatte jeg har mødt i butikken på Købmagergade har hjertevarme og det er dejligt at mærke god stemning i butikken mellem de ansatte. Tag derhen.

Jeg var i begyndelsen af ugen for første gang nogen sinde til optiker, i Købmagergade afdelingen, jeg oplevede for da jeg trådte ind i butikken en enorm stor vilje til at hjælpe. Der er heller ikke tvivl om at medarbejdere har et godt sammenhold, som skinner tydeligt igennem butikken, og man forlader både butikken med bedre syn og godt humør. Tak!

Vi har idag været forbi med vores 2 drenge som skulle have nye briller. Vi blev modtaget af en meget sød og professionel optiker (Malak). Super service.

Har fået en rigtig dårlig behandling de sælger linser hvor der står at de ikke må sælges . Udover det taler de grimt . og går i små sko .ville anbefale det til min værste fjende . Udover det har de en rasistisk adfærd . Dårlig service

Min oplevelse er at de tager sig den nødvendige tid til at imødekomme kundens behov.Der var dog en herre som virkede lidt kort for hovedet i telefonen, men bevares, alle kan vel have en offday" :-)I gør det godt og vi ses igen snart."

Venligt personale, stort udvalg, fremragende synstest...Mvh.Jørn

Efter synsprøve bestilte jeg to par briller i hver sin styrke .Jeg fik oplyst at inden for 3 mdr kunne jeg komme ind med de to par og få lavet et par med glidende overgang.Det ville jeg så gøre. Nu skulle der pludselig laves to par med glidende overgang ? beløbet var en del større end det par min kæreste lige har købt med samme styrke - godt nok Ballerup - hvilket ikke giver mening.

Jeg har tidligere købt briller hos Louis Nielsen, dog Slagelse afdelingen. Her har min gamle mor også købt, og vi har begge været godt tilfreds med behandling, service, vare og pris. Jeg besøgte butikken på Købmagergade for at høre til prisen på nogle kontaktlinser til min kone. Hun havde 3 måneder forinden fået målt sit syn og fået kontaktlinser til 3 måneder. Det var dog hos en anden optiker (ikke Louis Nielsen). Jeg havde naturligvis de relevante oplysninger med - en pakke af hendes linser med alle de nødvendige tal - og forevise denne, og spurgte til prisen på linser.Svaret var, at det i Danmark var ulovligt at sælge kontaktlinser, uden at sælger også havde foretaget en synsprøve. Det stillede jeg mig lidt uforstående overfor, men jeg kunne ikke argumentere imod det, da jeg ikke anede noget om det. Jeg forlod derfor butikken uden linser.Hjemme fandt jeg så PRÆCIS de samme linser, som min kone havde fået før (og dem jeg havde med i Louis Nielsen), på en hjemmeside for et veletableret navn inden for danske optikerkæder (ikke Louis Nielsen). Der kunne jeg bestille linserne og min kone kunne spare 450 kr. i kvartalet.Om medarbejderen i Louis Nielsen havde ret, ved jeg som sagt ikke. Men det lyder underligt, at en stor dansk optikerkæde kan sælge linserne på postordre, og at Louis Nielsen ikke kan sælge dem i butikken.