Ryvang Rens

Meget god og hurtig service. Personalet er høflig og hjælpsom.

Rigtig god service

Jeg har været kunde i adskillige år. Ikke bare fixer de skjorter, nemmere og billigere end alle andre, de kan også udføre småreparationer. Stor anbefaling herfra.

God service!

Lavede en aftale om at få hasterenset et jakkesæt. Det tog tre dage længere end aftalt og hver dag måtte vi ned og spørge til jakkesættet.

Jeg har fået ødelagt 2 uldtrøjer til en værdi af 1400kr hos dette renseri, som jeg har været stamkunde hos i 6 år. Først tidligere ejer som var det mest fantastiske servicemindet menneske og nu er holdningen: du ikke skal forvente noget.Efter jeg har afleveret mine trøjer til rens, ringer jeg til renseriet dagen efter og siger at de ikke skal vaske trøjerne alligevel, og de vælger så at rense dem alligevel. Det resulterer i at tøjerne er blevet 5-10 cm længere i form og ærmer og de er blevet flosset på for og bagsiden. Det skal siges at disse 2 trøjer er købt for under 1 måned siden. Da jeg konfronterer problemet for ejeren, så siger han det er min egen skyld og det er min jakke som har flosset trøjerne. Min jakke er broderet med silke, så det er udelukket.Han kommer til sidst med et erstatningskrav som lyder på 700kr, som et slags gavekort til fremtidig rens, men det møntet på at han beholder de 2 trøjer. Det jo dybt forrykt. GÅ ALDRIG HERIND !

Prisen for 5 skjorter svinger fra gang til gang. Renseriet har ødelagt flere skjorter med misfarvning. Nogle gange er butikken bare tom og uden personale midt i åbningstiden.

Altid venlig, kompetent og hurtig betjening. Har brugt dette renseri i årevis, de har aldrig svigtet.

De burde SLET ikke få en stjerne ! De ved ikke hvordan de behandler tøjet og dårlige kundeservice !!Jeg indleverede en dyr mørke grøn silke bluse til rens hos Ryvang Renseri. Ved indlevering gør jeg manden der modtager blusen opmærksom på at det er 100% silke og at de to små pletter der er på trøjen er fra mad. Manden der tager imod siger at han af hensyn til stoffet ikke kan love at pletterne forsvinder og derfor kun vil behandle 70% for at bevare stoffet. Jeg acceptere dette og tilføjer at jeg tidligere med flot resultat har fået den renset på vaskeri, så det tænker jeg også de kan. Da jeg henter min silke bluse ser jeg til min store skræk at den er ødelagt! Silke stoffet er ikke længere silke blødt og skinnen grønt i looket - MEN stift og mat i stoffet ! Jeg gør samme mand der modtog blusen opmærksom på dette og at de må have fejl behandlet blusen siden stoffet er blevet ødelagt. Manden stiller sig uforstående og kan ikke forstå hvorfor jeg er utilfreds med deres arbejde. Jeg siger at dette var langt fra hvad vi aftalte der skulle gøres ved blusen, som i mit optik er blevet fejl behandlet og ødelagt under hans behandling. Jeg spørg ind til hvad renseriets politik er ved situationer hvor kundensen tøj ødelægges under deres varetægt og behandling ? Jeg får svaret at de fralægger sig ALT ansvar for hvordan tøjet ændre sig og derfor ikke giver nogen erstatning for blusen. Jeg stiller mig uforstående og meget utilfreds deres behandlingen - og kan på INGEN måder anbefale rens hos dette renseri!!