HTH Køkkener

de er meget svær at ringe op, får en telefonsvare, der går flere dage inden de ringer til bage, det er er ikke en service kunderne kan være tilfreds med, så når jeg skal have et nyt køkken bliver det ikke hos HTH

Besøgte i dag 30/11-21 HTH Odense hvor jeg meget høfligt blev henvist til afdelingen for småkøb (2 hængsler til mit HTH køkken fra 2003) og forventede ikke det store da jeg ikke skulle aflevere en ordre på 50.000 eller mere. Jeg mødte en absolut hjælpsom mand. Udover at sælge mig hængslerne viste han mig brugen og indstillinger. En super flot god oplevelse må jeg sige. Stor ros til indstillingen. Fik klart indtryk af at ingen kunde er for lille. Stor ros fra mig. Bjarne

Rigtig flinke folk når man er der inde og skal finde sit køkken. Jeg har dog haft store problemer med, at der manglede ting på min bestilling. På trods at at jeg nu 2 gange har måtte køre ind og hente ting de ikke har pakket, så insisterer de på at jeg selv skal hente. Jeg mener nu at det mindste de kunne gøre var, at få de manglende dele sendt ud, så jeg ikke skal køre 40 minutter hver gang de har glemt noget i min bestilling. Så nu vil jeg tage min 3 tur ind og hente en manglende del. Det er sku en ommer HTH

Super behagelig oplevelse god rådgivning og man kunne også udforske på egen hånd ... og var der spørgsmål var der altid en man kunne spørge...

Total god oplevelse.Fantastisk sælger der var faglig velfunderet men på ingen måde påtrængende

Desvære ik særligt stor lyst til at sælge køkkenet, så vi gik derfra og over til Kvik køkkener. De ville gerne handle med os.

Vi har fået et super flot og dejligt køkken, men........Vi bestilte køkkenet i maj 2020. I dag skriver vi juni 2021 og det er stadig ikke færdigmeldt.Kort efter vi bestilte sagde vores sælger op. Det kan jo ske, men det efterlod rigtig mange projekter hos kollegaer, som åbenbart ikke kendte til vores aftaler.Først ringede jeg 2 måneder senere og spurgte til, hvornår bordpladeopmålingen ville ske. Det var registreret at vi ville kontakte tømreren, men vores aftale løs at tømreren ville kontakte os.Tømreren kom, alt var godt. Vi endte dog med at betale for opmålingen, selvom vi havde fået at vide, at det ville være inkluderet.Da vi fik hvidevare ind (som alt sammen var aftalt med serienumre ved planlægning af køkken, så vores sælger kunne slå specifikke mål op på nettet), opdagede vi at køleskabet ikke kunne stå godt nok, da vores overskabe kom for tæt på. Vi kontaktede HTH og fik en aftale om nogle nye overskabe og det var intet problem.Da de nye overskabe kom, efter 8 ugers venten, var de for lange i bredden og kunne derfor ikke være der for væggen. Vi kontaktede igen HTH, som ville sende nye. Efter 8 uger venten kom der IGEN forkerte størrelser. Vi skrev her en lang klage, da vi nu stod i efteråret og stadig ikke havde færdigt køkken. Vi fik her at vide, at vi var 'top prioritet'. Vores overskabe kom endelig og i de rigtige mål. MEN vi har bestilt med en liste af 'eg' og denne manglede.I skrivende stund mangler jeg stadig at der kommer en ud og skifter den hvide liste ud med en i eg-farve.Så her står vi... 13 måneder efter køb af køkken hos HTH og har stadig ikke færdigmeldt. Og hører intet fra HTH medmindre vi selv kontakter dem. Jeg føler mig ærlig talt glemt og ikke særlig 'top prioriteret'.Jeg kan desværre ikke anbefale HTH til nogle af mine venner og familie, som skal have nyt køkken.