DK Entreprenøren ApS

Kan kun anbefales, da de holder deres aftaler, kommer altid til tiden og god service

Vi har haft DK Entreprenøren til at lave omfangsdræn og i samme forbindelse bl.a. en ny hoveddørstrappe. Undervejs i forløbet begyndte fejl og en lav kvalitetsstandard at vise sig, og hvad der startede positivt, endte ud med et utrolig langt og opslidende forløb.Vi er undervejs flere gange blevet beskyldt for chikane af DK Entreprenøren, da vi ikke ville acceptere deres ringe kvalitetsstandard. Ydermere påstår DK Entreprenøren adskillige gange i forløbet, at de har ydet en masse gratis ydelser undervejs, men alt hvad de har lavet af ’ekstraarbejde’ har enten været aftalt først mundtligt og derefter bekræftet skriftligt, og været noget vi har betalt for, eller været ’om-igen-arbejde’. Senere har vi haft 2 klagesager i Byggeriets Ankenævn, hvor vi i den første sag fik medhold. Men da flere fejl senere viste sig, og vi oprettede endnu en klagesag, henviste Byggeriets Ankenævn til de almindelige domstole, da den nye klagesag var blevet for kompleks.Til sidst har vi foreslået et forlig, og her kom DK Entreprenøren med en forligskontrakt, hvor vi skulle fraskrive os vores mulighed for dårlig omtale af DK Entreprenøren, samtidig ville de fortsat ikke anerkende deres fejl, men vi ville dog modtage et mindre beløb for at indgå forliget.Da vi ikke mente det var rimeligt, afslog vi dette.Vi har oplevet problemer med bl.a. dårligt brolægning/belægningsarbejde, manglende fald væk fra husfacaden, således at vi fortsat oplever at der løber vand ind i vores kælder, virkelig ringe afsluttende jordarbejde hvilket har forsaget store synkende render og decideret store huller i vores nyetablerede græsplæne, manglende rengøring og generelt virkelig dårlig behandling fra DK Entreprenøren efter forløbet begyndte at køre skævt.Vi har selv til sidst måtte føre vores klagesag overfor DK Entreprenøren, og med hjælp fra deres ind hyrede advokat, står vi som forbrugere tilbage med følelsen af at være blevet trynet, og kørt godt og grundig trætte.Tilbage står vi nu med adskillige klagepunkter som vi selv skal stå for at få bragt i orden.Vi synes det er utrolig relevant at dele vores oplevelser, og vi håber at andre vil kigge på vores forløb før de vælger entreprenør til kommende projekter.

glad får deres arbejde de alle er så flinke og flittige kan kun anbefale dem det er pengene værd :)

Vi har brugt DK Entreprenøren (herefter DKE) ved installation af sikringssystemer, hvor det har været en nødvendighed at få nedgravet vores kabler.Fra første oplevelse af, har det været en fornøjelse at samarbejde med DKE. Vi kendte godt til dem og deres gode lokale ry på forhånd, men har normalt brugt en anden entreprenør. Pga. travlhed måtte vi prøve en ny, og DKE var oplagt. De kommer ud og besigtiger opgaven og fortæller os om fordele og konsekvenser ved de forskellige måder at løse opgaven på, så jeg som projektleder, føler mig godt rustet til at træffe den bedste beslutning for vores kunde. Da opgaven skulle udføres, møder tilbudsgiver fra DKE op på stedet og sikre sig at der er ikke er nogle løse ender og at de har hvad der skal bruges, det gjorde at jeg følte mig meget tryg som kunde. Da kunden ikke havde opdaterede tegninger opstod der, som jeg synes det altid gør for os, en uforudset hændelse, hvor nogle kabler blevet gravet over. Dette var dog ikke DKE skyld, da kunden havde garanteret at der ingen kabler var i nærheden af graveriets nuværende fase. Jeg bliver ringet op af indehaveren der fortæller om kablesituationen" og jeg blev selvfølgelig nervøs for "hvad nu". Men der er her at det virkelig kan betale sig at vælge de rigtige (ikke nødvendigvis de billigste)

Dk.entreorenøren har udført dræn og belægningsarbejde hos os samt renoveret vores udvendige kloak og vi er yderst tilfredse med deres arbejde, tiden blev overholdt og vi har fået vores forside af huset tilbage i forbedret udgave.