Rex Cykler Allerød

Utrolig dårlig kundeservice! Før jul afleverede vi cyklen til reparation. Vi fik af vide vi kunne hente cyklen dagen efter. 2 dage efter ringer de os op og fortæller de ikke har reservedelene og kan først bestille dem hjem 14 dage efter. Jeg får yderligere af vide at cyklen er splittet så jeg kan ikke engang hente den og finde en anden reparatør.2,5 uge efter 1. telefonsamtale ringer jeg selv op for at høre til cyklen. Jeg får igen af vide at delene er ikke kommet hjem og det kan han ikke gøre noget ved de kommer når de kommer".Da cyklen endelig er færdig

Supergod service. God stemning i butikken. Ligger lige ved Allerød station. Kan anbefales

Ringeste mekanikerarbejde og serviceHavde en fokus AX3 cykel til rep på forsikringssag. Det tog en evighed, og efter udført arbejde sad styret skævt, gear dik dårligt, og gearjustings-fittings (forskruninger finjustering ved greb) som var på cykler før deres arbejde var smidt ud.Efter at de ikke kunne forklare hvorledes de ville justere forreste krans uden dem, fik jeg et dårligere system monteret i stedet, men kun til forreste krans, ikke til bagerste.Her 2.000km efter har den nye styrtape sluppet, hvor den originale holdt i 8.000km indtil de skiftede den.Kablet til bagskiften knækket, men det vil man ikke skifte på garanti, da man påstår at:-- Det er helt normalt at kabler knækker i grebet efter blot 2.000km - det er jo en sliddel".Hvilket er noget totalt vrøvl. Igen holdt kablet 8.000km indtil de skiftede det

super god service! Elsker bare min nye cannondale :) verdensklasse værksted!

Har købt en MTB cykel Giant Fathom 29er 2 GE 2018. Super cykel til en fair pris og fantastisk god service. Mange tak til personale for vejledning og fleksibilitet. Jeg kan varm anbefalle både Giant cykler og selve forretning.

Godt udstyr og flinke medarbejdere!

Fed butik, lækkert udvalg og super service!

Fin cykelforretning med en god stemning og gode varer.

Købte cykel på spring Night i foråret hos Pauli. Super tilbud og klart anbefalet af butikken, men det var et klart snydeudsalg. Cyklen er noget billigt bras, som går konstant i stykker. Ikke en butik, jeg skal handle i igen.

Aldrig har jeg oplevet så dårlig service og betjening, som jeg i går modtog hos Pauli cykler i Hillerød. Jeg har for 2 måneder siden været nede hos Pauli cykler og fået skiftet min cykelkurv, da min gamle var gået i stykker.Meget kort tid efter jeg har fået monteret den nye cykelkurv hos Pauli cykler, begynder min cykelkurv at rykke længere og længere ned, hvilket resulterer i at cykelkurven først skygger for min dynamolygte, og til sidst ender med at knække min dynamolygte helt af.Jeg tager ned til Paulicykler i håb om, at de kan montere cykelkurven ordenligt, og sætte min dynamolygte fast igen. Det kan de sagtens, og jeg kan komme og hente cyklen dagen efter.Da jeg kommer ned for at hente min cykel dagen efter, får jeg en regning stukket i hånden. Jeg spørger ham, jeg bliver betjent af, om det virkelig kan passe, at jeg skal betale for, at de ikke har monteret min cykelkurv ordenligt første gang? Ja det kunne det godt, fik jeg at vide. Det ser jeg som ufatteligt dårlig service.Da jeg skal sætte min cykelkurv fast igen, kan jeg ikke selv, og beder ekspedienten om hjælp. Jeg bliver mødt med en hammer dårlig attitude fra ekspedientes side.Efter denne oplevelse sætter jeg aldrig nogensinde min fod i den butik, og jeg kunne ikke drømme om at anbefale dette sted til andre. Har virkelig aldrig oplevet så dårlig service og så dårlig betjening.