Apotek

De havde ikke det jeg skulle bruge, men kunne sende mig videre til et sted de kunne se havde det jeg manglede.

Absolut dårlig service lørdag den 07. maj 2022. Efter en stor operation havde jeg gennem 1813 og personligt fremmøde ved vagtlæge på Glostrup Hospital, fået ordineret 30 stærkt smertestillende piller. Grundet lagerstatus, kunne man ikke udlevere mere end 10 piller, hvilket blev accepteret. Derefter gik personalet ind for at hente disse. Kom tilbage med den konstatering, at der var fejl i lagerstatus, og man desværre ikke havde de piller der var ordineret. Og da ordren var effektueret i systemet, kunne man ikke trække den tilbage, så den lå på serveren, og jeg kunne hente piller på et andet apotek. Så tak Apotek, for at jeg brugte næsten en time på at komme igennem til 1813, og at jeg tog til vagtlægen på Glostrup Hospital, som efter præsentation af hvad jeg var opereret for, gav mig de piller til at dække mine smerter - for absolut ingenting....jo et smil med desværre jeg kan intet gøre. Så ringe service havde jeg ikke troet, at man kunne give, når man så hvad der var ordineret mindre end en time forinden på Glostrup Hospital. Venligst forklar om der nu står at jeg har fået udleveret 10 piller i min journal, hvilket jo ikke er sandt.Den ene stjerne er kun fordi jeg skal kunne uploade, så 0 stjerner herfra.

Har ikke styr på sundhedsstyrelsens koder og formuleringer, hvilket give unødig bøvl og spildte timer, blev afvist på grund af en medicingodkendelse med hvad de mente var en forkert person som havde ordineret .Lægen hørte til en afdeling som stod højt og tydeligt i godkendelsen som værende omfattet af godkendelsen.

Kl. er nu 18.56. Apoteket lukker kl. 19. Alligevel kunne man ikke afhente medicin på recept til betændelse i huden. Der var for lang kø. Det er dårlig service!

Er træt af det uengageret og uhøflige personale som man altid mødes af. Et apotek burde hjælpe og rådgive, noget som de ikke formår her.

En af mine varer gik ind til en højere pris end hvad der stod på prisskiltet. Den ansatte kunne ikke finde ud af at trække varen tilbage. Jeg endte med at stå længe og vente på at få mine penge retur.

Rigtig dårlig oplevelse - måtte virkelig insistere for at få den billigeste varer og det har jeg haft problemer med flere gange. Jeg sagde til at de skal tilbyde det billigste produkt, blev jeg overfuset. Jeg vil fremover handle et andet sted! Jeg vil lige tilføje, efter det mangelfuld svar - det er jeres pligt at tilbyde den billigste varer, lige meget hvad prisen har været for 14 dage siden, og i gør bare jeres arbejde dårligt, når i ikke vil sætte jer ind i hvad det er på det pågældende tidpunkt. Det at priserne skifter er ingen undskyldning for ikke at gøre jeres arbejde og det har ingen betydning om i tjener på det! Der er nok en grund til at der er så mange dårlige anmeldelser...

Relativt lille apotek men uden noget kø på det tidspunkt hvor jeg var der. Personalet var venlige.

Hos Steno Apotek oplever jeg altid at komme hurtig igennem på telefonen, og de tager sig god tid til at hjælpe, hvis man har alle mulige spørgsmål som fx i mit tilfælde -omgående hudproblemer.De er forstående, professionelle og kan rådgive vedr., hvad der skal gøres eller hvilket produkt som kunne hjælpe.

En del af Nørrebro's Apotek, som man tydeligt lægger mærke til ved den dårlige kundepleje fra de ansatte, som alle er af anden etnisk herkomst, som bl.a. giver sig udtryk i manglende oplysning om billig medicin, opkrævning af penge før man får udleveret en medicin man ikke har ønsket.