Frederiksberg Forsyning

Monopolist i renkultur.Dyr, ufleksibel...

Mangelfuld kommunikation i forbindelse med vandforureningen på Frederiksberg. På trods af, at de bruger Facebook som primær kommunikationskilde, så svarer de ikke på alle spørgsmål på siden. Ikke meget hjælp at hente hos kundeservice.

Hvad hedder hjemmesiden til Frederiksberg fjernvarme? På frb-forsyning.dk står der kun om vand!

Det er for dårligt, at man ikke oplyser om tlf. nr. og kundeservice åbningstider på sit brevpapir. Det giver også alvorlige overvejelser, at gøre sig fuldstændig afhængig af digitale løsninger og en PC, som på et tidspunkt givetvis ikke længere fungerer.

Find nu ud af det vand så vi ikke skal koge der!!!!!!!

Har lige talt med en meget sød og venlig person i kundeservice.

hørsholm vand er bare bedre haha

Ikke rar kundeservice. Passiv aggressiv. Måske julestresset?

Ringede og fik hjælp af kundeservice.

Jeg har siden februar 2022- fået følelsen af at jeg som privat person har kæmpet mod Frederiksberg forsyning. Fået tildelt en havekoloni efter at ha ventet i mange år. I over 1 1/2 år har jeg skrevet frem og tilbage med 3 forskellige i frb. Forsyning og tingene jf. deres egen lejekontrakt er ikke på plads.Har for over 1 år siden bedt om at få klippet et træ ned, da der er skygge i haven 15:30Jeg har bedt om hjælp til at få grunden ryddet som tidligere lejer skulle gøre. Og hvis det ikke blev gjort, skal frb.forsyning jf. deres lejekontrakt- udføre opgaven.3 personer i frb.forsyning har blandet deres private holdninger ind i denne sag. Meget uprofessionelt .Bedt om aktindsigt i min sag for atSe om alt er journaliseret. Fået dette afvist af juristen- da det ikke var noget jeg kunne få i disse sager.Dette er kun en del af det. Jeg har ko glædet mig til at skulle hygge dernede… men når skyggen fra træet jeg har søgt om at få top kappet, kommer 15:30… jaaa så er der ikke så meget bed det.Hvorfor skrive det!? Jo- fordi sagen ikke er på plads endnu. Må ikke tale med administrative medarbejder længere - juristen er stoppen- den chef der er. Refereret til i juristens mail- vil ikke tage kommunikationen med mig.Hvordan får jeg en fair behandling vedr. den have jeg har fået tildelt i februar 2022.Bestyrelsen ? Borgmesteren? Eller er jeg nødt til at tale med en journalist.