thansen

Vedr. Thansen Horsens.Sætter aldrig mine ben der igen! Magen til dårlig service skal man lede længe efter.Lang historie kort:Mit dæk skulle skiftes da det var sprunget. Fredag besøger jeg Thansen Horsens der siger de desværre ikke har de dæk der skal på, men de sagtens kan få dem hjem til lørdag morgen. Jeg betaler og er i god tro om at have en brugbar bil lørdag hvor vi skulle på familie udflugt.Lørdag morgen parkere jeg bil bag butikken ved deres montage og aflevere nøglerne i butikken. Kort tid efter bliver jeg ringet op, at de ikke havde fået mine dæk leveret, de stod stadig på deres hoved lager, fragtmanden havde glemt dem... Men mandag eftermiddag kunne jeg få skiftet dæk. Da jeg havde reservedæk på i 15 mens de 3 andre er 17" kunne jeg så ikke komme på familie udflugt eller bruge min bil den weekend i det hele taget da deres fragtmand havde glemt mine dæk. Jeg var ret utilfreds og sagde pænt men bestemt til medarbejderen at det slet ikk var i orden.Mandag eftermiddag parkere jeg bilen bag butikken igen og aflevere nøglerne.Da jeg henter bilen var dækkene skifter og monteret

En helt standart T-Hansen butik som har det man skal bruge og til en fair pris. Grunden til de ikke får flere stjerner skyldes der altid er lang kø og de ansatte er ikke de hurtigste, synes jeg. Dog skal det siges at de ansatte er flinke og smilende når man kommer.

Hold jer væk fra dette sted. Overholder ikke indgået aftaler

Thansen Værkstedet i Horsens det kan simpelthen ikke passe kommer med en scooter der virker som kun køre for hurtigt og vil lave den lovlig og på vejen hjem går den ud og vil ikke starte og i vil ikke hjælpe jo kigge på den en gang næste år ? Hvad hjælper det

God betjening og godt produkt. Højkvalitets cykeldæk. Men man skal vente noget tid på betjening.

Imødekommende personale, med service ud over sædvanlige!

Så kører man efter åbningstider som der står på nette, og på deres dør til forretning. Men der er lukket.Så står der på nette, at deres åbningstider kan variere... men Hvornår, og hvor meget..Er ikke rigtig til noget ! !Men HELT sikkert at man kører 1 time forgæves

God service og betjening. Venlig ekspedient.

Køb ikke vinterhjul m. dæk hos T. Hansen. Vi har haft en meget dårlig oplevelse. Købte 8 vinterhjul med dæk , 4 til min datter og 4 til mig selv, for over 13000 kr. Da jeg afleverede dæk hos min datter så jeg at der lå “løse” klodser på dem. Tænkte at der måtte være tabt nogle ned på dækkene. Efterfølgende bestilte jeg tid hos Superdæk til at få påsat mine vinterdæk. Da sommerhjul var taget af og de skulle påsætte vinterdæk fra T. Hansen, raslede “klodserne” fra mine dæk også af. Det resulterede i at Superdæk blev nødt til at afballanceret de nye hjul endnu en gang, fordi det ikke var gjort ordentlig hos T.Hansen. Jeg fik derfor en regning på 300 kr fra Superdæk, da det jo ikke er deres skyld. De oplyste til gengæld at nye fælger skal afsprittes inden “ klodserne” sættes på - måske de ikke-ved det hos T.HansenJeg tænkte at den omkostning naturligvis vil blive dækket af T. Hansen. MEN nej, efter flere telefonsamtaler samt en med en overordnet kunne jeg konstatere at det kun er mit problem at de ikke har gjort dere arbejde ordentlig. De mener at jeg skulle bede Superdæk om igen at påsætte mine sommerdæk, og herefter bestille ny tid hos T. Hansen til afbalancering og montering af vinterdæk.Jeg føler mig meget dårlig behandlet og handler aldrig mere hos T. Hansen.