P. Christensen

Jeg har forsøgt og kontakte værkføreren på mail , men uden der kom svar tilbage.Jeg ringede ind til værkstedet , og nævnte at jeg var punkteret på højre forhjul.der var masser af tider , så fik at vide jeg bare kunne komme ind. Der bliv ikke spurgt meget ind til hvad der var sket og hvor meget. Jeg ventede 1,5 time hos dem , hvor jeg dog fik skiftet til nøddæk , uden beregning. Det er positivt. Værkføreten nævnte der, at den medarbejder , der havde taget imod tlf opkald nok skulle have spurgt mere ind til sagen. To dage efter fik jeg at vide at hjulene var kommet hjem og kunne få dem skiftet . Jeg fik skiftet dem dog af 2 omgange, da jeg efter en time kom tilbage og opdagede de forkerte dæk var monteret, de handlede på det og jeg ventede yderlige en time, og de rigtige dæk sidder nu på bilen.Der bliv sagt et undskyld fra en fra komtoret men ikke mere end det . Jeg må indrømme at som førstegangs kunde på deress værksted, kan man ikke sige at service har været i top. Og føler lidt jeg er spist af med et sølle undskyld. Selvom der var kaffe , havde jeg gerne set foruden at jeg ventede på en ny omgang påsætning i en time. Vi kan alle lave fejl og fakturering er som aftalt. men jeg gik desværre med mundvigen nedad ud af døren.. Bilen skal til service til februar, der håber jeg på en væsentligt bedre service.

Grundig gennemgang, som er nem at reagere på. God service

De var super søde, både da jeg skulle bestille tid til service og da jeg hentede min bil igen, og var god til at forklarede hvad de havde lavet, og svare på de spørgsmål jeg havde

Talte med deres kundeservice to gange onsdag, hvor de ville få værkstedet til at ringe tilbage - der blev aldrig ringet. Fredag forsøger jeg igen at få kontakt, men da værkstedet har lukket, da jeg ringede (15.30) blev jeg bedt om selv at tage kontakt igen mandag - altså så gider man jo heller ikke sine kunder.

Havde et godt forløb med meget høj service grad under indkøb af nye erhvervs biler.

Dejligt værksted i Risskov. Flinke og vidende medarbejdere med god service. Kan varmt anbefales.

Utrolig god service, dygtigt personale.Undskyld syjernerne må være hoppet af. Tak for tilbagemeldingen. Jeg kommer igen 10.nov 2023. Fortsat god dag

Havde bilen til service, hvor der mod merbetaling skulle laves en computerudlæsning. Under service blev der opdaget en fejl, der krævede en dyr reparation.Ugen efter havde jeg bilen hos en anden mekaniker for at få lavet reparationen. Denne mekaniker ser nogle alvorlige fejlmeldinger i computeren, som han reagerede på og reparerede årsagen til fejlmeldingerne. Fejlmeldinger var fra før den service, hvor jeg havde betalt for at få lavet en computerudlæsning.Jeg henvendte mig til P. Christensen bare for at lægge ører til 15 minutters bortforklaring.Jeg sætter ikke mine ben der igen.