Bakke Auto A/S

Der gik 5 min før jeg blev bemærket i butikken.Jeg havde brug for hjælp til at finde en dieselbil som kørte langt på literen.Blev foreslået en celerio benzin. Jeg følte virkelig ikke jeg blev lyttet til og mine krav var ret simple. Langt på literen, diesel, brugt bil max 170.000. kr og helst med automatgear - var åben overfor årgange - det betød ikke så meget for mig.

Hurtig og klar dialog fra deres sælger Jonas.Jonas var ovenikøbet så venlig at levere bilen personligt til mig på Sjælland, det var virkelig god service. Desværre vil jeg gerne påpege at deres klargøring er mangelfuld og selvom bilen havde blot havde kørt 5.000 Km så var der stadig stenslag og ridser i dørsider + lædersæderne som jeg selv skal udbedre.

Jeg har en dårlig oplevelse med reparationsservicen. de er dårlige til at håndtere kunder.Efter de repareret min bil dukkede de samme fejl op, og de siger at de vil have en pris for en ny kontrol for fejlen.

Dårlig oplevelser og en sælger der snakkede mere til hans computer end til os der kikkede på bil

Der skal altid være plads til forbedringer, forhandleren som vi talte med, kunne ikke rigtig byde ind med noget, men kommer gerne igen

Har lige bestilt en ny Mazda 3, hvor det hele blev arrangeret via mail korrespondance.Super god service og hurtig tilbagemelding. Til sammenligning har 3 andre forhandlere stadig ikke svaret i skrivende stund!Ser virkelig frem til min nye bil i November og jeg kan så absolut anbefale Bakke Auto.Mange tak til Peter Schmidt for hurtig respons på alle spørgsmål.

Meget kompetent og fleksibelt personale. Hurtig levering.

I de sidste 2 uger, har jeg gentagende gange forsøgt at komme i kontakt med værkstedet, både pr. mail og telefonisk.Efter at have ventet i 25 min. i tlf., blev der sagt et øjeblik, ventede igen i ca. 10 min. hvor røret efterfølgende blev lagt på.Jeg ringede op igen, kom igennem og der blev lovet at værkstedet ville vende tilbage, det er nu 5 dage siden.Utroligt man ikke kan få sin Mazda til et Mazda værksted!Andet værksted er nu benyttet.Kan ikke anbefales :(

Over de sidste Ca 2 år jeg har haft dem som værksted har jeg kun oplevet bøvl 2 gang. Siden har der været styr på tingene. De er søde og venlige, imødekommende. Der har været problem med en farve til min bil ikke matchede original farven, det blev jeg først informeret om efter jeg havde malet over en rids, det var tørret og jeg så farven ikke er identisk. De var klar over det da jeg bliver informeret om at andre kunder også har klaget over det. Se det ville jeg ønske jeg var informeret om før jeg fixede min bilka rids. I stedet for har jeg nu en skamplettet bil med forskellige farver. Bortset fra den her oplevelse, og en misforståelse i kommunikation, har jeg ikke haft nogen problemer, i de utallige gange jeg har været der med min bil efterhånden. Jeg vil stadig varmt anbefale dem. Hvis der sker en fejl, (Bortset fra den forkerte farve.) Er de gode til at lærer af fejlen og forbedre sig.