Lidl

Oplevede i Lidl Skejby (Aarhus) dd. 16/5 cirka kl 12 en lidl kassemand skælde en ældre dame ud fordi hun ikke havde vendt en vare på tilbud med tilbudsprisen opad, så han skannede den forkerte pris. Hun sagde undskyld, men ærligtalt var det ham, der burde undskylde og finde et job uden kundekontakt. En skanselv kasse havde givet bedre betjening!

Deres nyeste ombygning er virkelig ikke god. Jeg har handlet her ofte i flere år, og er egentlig glad for varerne, men nu bliver det afgjort til mindre handlen fra min side af, til trods for det.Opbygningen er ulogisk, labyrint-agtig og rodet - både selve fordeling af reoler men også opsætning af varer. Lyset er dårligt fordelt. Alt i alt en virkelig forvirrende oplevelse, hvor jeg bare render i cirkler for at finde de rette varer. Og det er dumt, for med den nye opsætning gør alle andre det samme, og det skaber flaskehalse i butikken.Dertil lagt at de ansatte render rundt og snakker i Madonna-mikrofoner. Det er enormt forstyrrende og voldsomt uhøfligt at de konstant snakker - særligt når dem ved kassen har en længere snak om sidste fredag aften imens de ekspederer. Det gør det svært at spørge om noget, og have en alm “handle-kontakt”, også hos dem rundt i butikken.Varerne er blevet dyrere (også set ift andre steder - de er ikke længere den helt billige discount mulighed), og deres grønt halter gevaldigt i kvalitet ift for bare et halvt år siden.

Det er desværre ret få udvalg de har butikken ellers er det meste udsolgt i forhold til andre Lidl butikker.Kundeservice findes ikke, og kan hurtig blive overfuset eller set ned på, især når man spørgere efter hjælp.Gentagende henvendelser omkring problemstillingen, er det forsat ikke blevet bedre, men blevet være og være for hvert pr der er gået.Fint, hvis man skal have noget hurtigt, og ud igen.

Flot butik med et fint udvalg. Har desværre har en del oplevelser af, at personalet ikke formår at skanne det korrekte antal varer ind (fordi de tror de kan lægge 6+4 sammen, men desværre kommer frem til 14) eller pris der ikke er opdateret til korrekt tilbudspris, selv om det er midt i en tilbudsperiode, hvorfor folk er blevet snydt i flere dage uden der gøres noget ved prisen.Desværre er der aldrig noget håndsprit, således folk kan bibeholde ordentlig hygiejne når de går ind i butikken. På vejen ud, efter man er gået gennem kassen, står en dispenser, men denne har ikke fungeret i løbet af den sidste måneds tid den har stået fremme.Selvom der intet krav er vedrørende håndsprit dispenser, så forekommer det mig uheldigt at man med fx så beskidte kurve ikke har mulighed for afspritning af hænder. - vedlægger foto af indkøbskurve ved næste besøg.

Lidl er generalt en god butik med mange forskalige og brugebar varer. Man kan finde alt fra tomater til en skrue, og for det meste er der meget søde arbejder der er klar til at hjålpe. Det eneste der mangler er en god stemning som fx music.

Lidl er som den plejer at være, rodet og nogle gang ikke så ren og pæn som man forventer en fødevare butik skal være. De produkter jeg søger her har de ikke længer, så jeg kommer her ikke så tit mere, kommer mest for at se om de vare er tilbage.Men ellers er mit indtryk at det er super lav kvalitet, ville aldrig købe ferske vare her som eks. kød.

Dejlig ordentligt varehus, med mange alternative varer du normalt ikke finder i danske supermarkeder. Absolut et besøg værd.