Valby Ædelmetal/support collection/ v Kim Bjergsted Asboe

Aldrig har jeg oplevet så dårlig kunde service. Bliver lovet at en forlovelsesring er klar fredag. Efterfølgende Tirsdag er den endnu ikke engang startede med den. Hun manglede prøve-ringen til at kunne lave den". Havde lånt en prøve-ring for at kunne bruge den til at fri med. Der havde på intede tidspunk været nævnt at den skulle bruges som model.Forretningen tilbød at gøre det haster til en uge efter. Det gik jeg med til først

Købt rigtigt meget og altid fået god behandling.

God kundeservice

Altid fantastisk betjening, skønne smykker og gode priser!

Min oplevelse med Valby ædelmetal, på Valby Langgade 44 var en særdeles uprofessionel og dårlig betjening. Først var jeg på nettet for se deres købspris, på guld jeg ville sælge. Der får jeg oplyst at prisen 8 karat guld er 60 kr pr. gr. og prisen 14 karat guld er 130 kr pr. gr. Jeg ankommer til Valby ædelmetal i Valby Langgade 44, med 32 gr. 8 karat guld i en halskæde, plus 7 gr. 14 karat guld i en armlænke. For dette guld fik jeg udbetalt 2380 kr. derefter blev jeg i tvivl, om beløbet var korrekt udregnet. 32gr. 8 karat af 60 kr. pr. gr. = 1920 kr. 7 gr. 14 karat af 130 kr pr. gr. = 910 kr. sammenlagt bliver det 2830 kr. jeg fik udbetalt 2380 kr. Da jeg kom hjem regnede jeg efter, der fandt jeg ud af at der manglede 450 kr. Derefter tog jeg tilbage til Valby Ædelmetal og oplyste om deres fejlberegning på 450 kr. Her blev mødt med en uforskammethed. Derefter var priserne pludselig ændret. De oplyste nu at 8 karat guld pr. gr. var 50 kr. 14 karat var nu faldet til 110 kr. pr. gr. Dette opponerer jeg kraftigt imod, da dette ikke passede med de oplyste priser derfor vil jeg opfordrer på det kraftigste til alle om ikke anvende denne svindelbutik, da der ikke var nogen diskussion om deres grove snyderi. mvh fra en tidligere kunde der føler sig snydt så vandet driver. Denne stjerne er et must for at benytte siden, hvis det var muligt havde jeg givet minus stjerne. Håber at dette selvfølgeligt bliver offentliggjort. Denne sag har man ikke hørt det sidste til endnu, efter råd fra advokat vil jeg gå videre med sagen.

Dyrere end stillet i udsigt og så tog reparationen næsten 2 mdr....

Har handlet her mange gange. De har flotte vare og super venlig og tålmodig.

God vejledning reale priser