Stofdepotet.dk

Bestilte 3,5 meter stof som jeg havde forelsket mig i. efter jeg bestilte viste det sig det ikke var pålager alligevelEndte med at vente 4 måneder på det.miskommunikation og manglende information.men når jeg ringede ville de meget gerne hjælpe.Jeg endte med at få mit stof i god behold.Stoffet er præcist som jeg håbede, men jeg ville ønske der havde været bedre kommunikatoin gennem mails.alt i alt en uheldig situation med en lykkelig slutning

Rigtig meget stof og tilbehør. Er vær at køre efter

Der gik lang tid inden der kom nogen og betjente os.

God og hurtig service.Fik hvad jeg forventede og fik det hurtigt.

Modtog stof der var en helt anden farve end på billedet, og blev fortalt at jeg så forkert, og at jeg skulle have kigget ordenligt efter. Dette er på trods af, at jeg havde fået to andre til at vurdere stoffets farve ud fra billedet, inden jeg bestilte, og at jeg havde overvejet stofkøbet længe og altså kigget på det mange gange. Hvis man googler orange fløjl kommer den konkrete metervare også frem, som et af de første resultater, selvom det er brunt stof når man modtager det. Synes jeg blev talt ned til af den medarbejder jeg snakkede med, som havde taget billederne, og som egentlig bare ville forsvare sig selv, selvom jeg snakkede stille og roligt, og spurgte ind til mine muligheder. Fik mulighed for at sende det retur, men jeg ville ikke kunne få mine penge tilbage, men et gavekort på noget af beløbet, så risikerede bare at skulle bruge endnu flere penge i butikken, hvilket jeg ikke ønskede at støtte efter oplevelsen med fotografen, som jeg ikke husker navnet på. Snakkede dog efterfølgende med en sød og serviceminded medarbejder, Mikala, som har været flink til at forsøge at hjælpe mig, hvorfor jeg også giver to stjerner, og ikke en. Jeg har dog valgt at købe det rigtige stof et andet sted, hvor jeg har modtaget både bedre service og det rigtig stof, endda til en bedre pris, men er ked af, at jeg nu står med 3 meter fløjl som jeg ikke kan bruge pga. dårlige billeder på hjemmesiden.

Kæmpe udvalg i både stoffer og garn. Fantastisk hjælpsom personale

Sødt og hjælpsomt personale! Stort udvalg

Fantastisk butik, men desværre er det ikke alle der hjælpsomme