Munke VVS og Blik A/S

Kort besøg og fik bekræftet en formodni g. Fair pris.

Sjusket arbejde vi skulle betale for at få rettet op på.Vi bestilte en blikkenslager hos munke VVS & Blik til opsætning af 2 radiatorer, og forventede at det var en simpel opgave. Jeg arbejdede hjemme den dag, og håndværkeren kom kl. 08.15. Håndværkeren gik straks i gang med arbejdet. Under hele arbejdet var jeg tilgængelig i stuen, såfremt der skulle opstå problemer og spørgsmål. På intet tidspunkt blev der meldt om problemer eller spørgsmål. Arbejdet var færdig før kl. 12, og da jeg cyklede fra bopælen oghåndværkeren kørte var klokken 11.55. Altså efter 3 timer og 40 minutter.Arbejdet var utrolig sjusket og dårligt udført. Radiatoren var placeret under 1 cm. fra vindueskarmen i et af rummene, og dermed giver det ingen cirkulation. Håndværkeren sagde efter arbejdets udførsel at det var fint nok, men selvfølgelig ikke optimalt. Han sagde at det var den bedste løsning, og at skære i rørene var meget farligt og kunne give stor vandskade. I det andet rum hang radiatoren kun på en af de 2 radiatorophæng og tråde hang ud af radiatoren. I begge rum kunne man se at håndværkeren havde boret minimum 4 gange forkert, og de store huller bag radiatoren bare var efterladt.Vi sendte en mail af sted kort tid efter, men da vi ikke hørte fra firmaet i nogle dage, tog vi selv kontakt til dem. De kom ud og så på problemet. Men mesteren mente at der må have været sket et kommunikationsbrist og derfor forlangte vedholdende at skulle der rettes op på fejlene skulle vi dele i porten. Som sagt var der ingen kommunikation fra håndværkeren omkring problemer, så vi fandt det helt uacceptabelt at vi skulle betale ekstra fra ufatteligt dårligt håndværk i første omgang.Fejlene blev dog efterfølgende rettet, men der blev taget 5,5 time + kørsel for arbejdet,og vi betalte for at få rettet op på sjusket arbejde. Vi kan på ingen måde anbefale firmaet til andre, og er meget skuffet over kvaliteten på så sjusket arbejde, og ydermere at vi skulle bøde for dårligt udført arbejde i første omgang.

God og venlig kundeservice.

Hurtig hjælp når det kræves :-)

God service og hurtig ekspedition!

Fremragende service, venlig håndværker og behagelig oplevelse.Vi er lige flyttet i hus, hvor der kommer en fæl lugt hver gang en bestemt håndvask benyttes. Efter en kort inspektion viste problemet at være en vaskemaskine som nu er flyttet, hvorfor vandlåsen tørrede ud når der kom undertryk fra håndvasken.Løsningen var en simple men effektiv lappeløsning, som sparede os tid, penge og besvær. Siden har der ikke været nogen problemer, og jeg fik endda en forklaring om, hvad jeg skal gøre hvis problemet vender tilbage.Det var en 20 minutter besøg, som han afskrev som indflytter hjælp"