Borgergade Vask

Fik renset min næsten nye silkebluse fra Hilfiger, som kun var let beskidt. Fik den tilbage med store skjolder og tråde der var revet op. Gik tilbage med bluse og reklamerede, den venlige dame anerkendte den ikke skulle se sådan ud og sendte den til reklamation og undersøgelse. Fik besked om at chefen ville kontakte mig et par uger efter. En måned senere rykker jeg og får afvist fuldkommen at de har gjort noget galt. Fik allernådigst 50% af blusens pris retur. Men den kan desværre ikke genskaffes!

Hvis man kunne have givet dem 0 stjerner, så havde de fået det. Aggressivt og ubehøvlet personale. De ødelagde min skræddersyede silkekjole og ville ikke tage ansvar.

Får regelmæssigt renset mit tøj her, og har absolut ikke noget at klage over. Tøjet bliver tilfredsstillende renset, til rimelige priser, og jeg bliver altid mødt af venligt personale,

KATASTROFE!!! Alaska Vask & Rens mistede min J.Lindeberg blazer 2010. De nægtede at erstatte og fandt på flere historier om at det ikke kunne være deres fejl. Jeg meldte det til Forbrugerrådet og gik igennem en lang retsproces og VANDT sagen. Trods dette så har Alaska rens nægtet at betale erstatning og jeg har aldrig set hverken min blazer eller penge!

Værste renserioplevelse!Hentede lørdag mit tøj fra rens. Billederne siger meget, men hvad de ikke viser er den voldsomme jordslåede lugt, som tøjet også havde. Det var uudholdeligt at have indenfor fordi det nu også stank langt væk (det gør vores gæsteværelse, hvor det har hængt weekenden over i vinduet nu også).Værre endnu er den behandling jeg fik, da jeg ringede for at klage. Aldrig har jeg mødt så ubehøvlet et menneske. Hele samtalen var dybt ubehagelig, og jeg er rystet over hvordan han talte til mig. Slutteligt forlangte jeg pengene tilbage, da de på ingen måde har leveret den ydelse jeg har betalt for. Hertil fik jeg svaret “det får du ikke, så vi har ikke mere at tale om” og så smed han røret på.Jeg fraråder på det kraftigste alle at gå derind.

Betalte 275 kr. for rens af en Pajar-jakke, som ikke var blevet renset.Insisterede på at få mine penge tilbage, men ekspedienten lovede at ringe til mig for en aftale om refusion. Blev aldrig ringet op og henvendte mig atter i butikken, hvor beskeden var, at man havde forlagt mit mobilnummer. Herefter var 'tilbudet' at vaske min jakke for mig, hvilket jeg takkede nej til, da jeg ikke har tillid til, at de kan finde ud af at håndtere min dejlige jakke. Således har jeg betalt dyrt for en service, jeg aldrig har fået.

Jeg indleverede tre jakker og to kjoler til rens. To af mine jakker, en APC Trenchcoat og en Toteme uldfrakke er blevet direkte ødelagt. Store pletter (som ikke var der før) og dybe ridser i ulden. De er ubrugelige nu. Kjolerne er heller ikke blevet gjort rene. Ejeren, Jørgen Larsen, nægter at tage noget ansvar og sagde at “det må du bare klage over til Forbrugerklagenævnet”. Han var direkte uhøflig i snakken og gik bare sin vej, da jeg var nede for at klage. Jeg vil på det kraftigste fraråde at nogen nogensinde bruger det sted. Simpelthen elendig service og en gennemgående dårlig oplevelse.

Dårligste vaskeri jeg har prøvet.Afleverede to frakker, der kom tilbage præcis som de så ud, da jeg afleverede dem.Vælg et andet vaskeri. Det er ikke pengene værd.

ADVARSEL! BENYT IKKE DETTE RENSERI! Er aldrig blevet talt så grimt til af en butiksejer før. Jeg afleverede en grøn t-shirt med fedtplet, som kom tilbage ØDELAGT. Jeg fik at vide at refundering var ude af billedet, hvilket på nogle punkter er acceptabelt, men aldrig har jeg mødt en så dårlig attitude overfor kunder. Hvis han havde snakket ordenligt ville det være iorden, men ejeren råbte og sendte mig ud af butikken. Jeg talte pænt og havde en rolig tone. Ikke et godt renseri og ikke mindst et rigtigt ubehageligt menneske at møde.