Synoptik

Jeg har fået foretaget en synsprøve hos Synoptik i Roskilde. Meget grundig og kompetent undersøgelse samt vejledning. Mine øjne er åbenbart ikke helt nemme, så de endte med at bruge over en time på undersøgelsen. Det kostede ikke en krone og de sluttede af med at takke mig for min tålmodighed.

Det kan da ikke tag 7. Uger før at min briller er klar.

Rettelse til den tidligere gode anmeldelse: uprofessionelle sælgere resulterer i, at jeg ikke kan nå at få dem, før jeg rejser!! Flere medarbejdere forsikrede mig om, at det ville være hurtigere at bestille glas og briller til deres butik og derefter få dem sendt til Synoptik i Kolding (hvor jeg nu bor - hvilket jeg gjorde meget tydeligt) frem for at købe dem i Kolding tre dage senere. Selvom jeg VED, at Roskilde modtog glassene i onsdags, er de først blevet sendt i dag (mandag) vel vidende om, at jeg tager på studieophold i udlandet onsdag morgen og derfor nok ikke når at modtage dem. Jeg klager normalt ikke, men sjældent har jeg været så skuffet over kundeservice. Tænk at erfarne medarbejdere prioriterer et salg i egen butik over kundeservice og nu har løjet.

3 people. They couldn't adjust my glasses fairly. I was concerned that she was going to break it so I stopped the process with out result. Try out Pernille Damgaard Optics cross the street she helped me out.

Jeg har brugt Synoptik i Roskilde gennem mange år. Først kontaktlinser, de seneste 7 år briller.Jeg har i alle årene fået en særdeles kompetent, meget venlig og serviceminded behandling og føler mig altid i gode hænder.Selv her i coronatiden, kan man trygt komme, for alle forskrifter bliver holdt. Jeg har sjældent oplevet så meget afspritning!Hvis det var muligt ar give flere stjerner, ville jeg det.

Rigtig god service. Dog er de ikke så gode til at rette ens briller ind, så de sidder lige. Endte med selv at rette dem ind vha. kogende vand :-)

God service. Flinke mennesker.

I love the attention at Synoptik Roskilde!! Today I learned how to use contact lenses and the doctor was so patient, so professional. Definitely recommend it

Bin leider recht enttäuscht.Wollte mir ursprünglich eine Brille in meiner Korrektur zusammen mit einer Sonnenbrille kaufen.Die gewünschten Gläser hatten sie, was an für sich kein Problem ist.Jedoch wurde mir gesagt, dass ich die Brille an sich nicht kaufen kann, sondern mieten muss.Was mich über geraumer Zeit deutlich mehr kostet.Für mich nicht nachvollziehbar.Dankend habe ich abgelehnt.Ohne meine Einwilligung wurde die Ratenzahlung für die Miete der Brille eingeleitet.Bodenlose Frechheit

Enestående service fra dejlige, venlige mennesker. Højt anbefalet.