Petworld Aarhus Viby

De anbefaler som om de har forstand, desværre er der nogle mennesker som tror på dem frem for at gå til deres dyrlæge. Husk de er kun sælger og kan ikke rådgive om dyr, dyrfoder vil jeg også anbefale at man taler med sin dyrlæge om og ikke sælger i en butik, som er præget af salgssnak.

De har alt hvad jeg skal bruge til mine dyr, samt super service

Inkompetent servicemedarbejder.Lige fået en killing. Skulle have killinge pakken. Er medlem af petworld. Ekspedient beder om mobil nr. findes ikke og beder om et andet mobil nr. giver min mors og får fortalt at det ikke kan bruges da det ikke er mit. Hun beder mig registrerer mig som medlem på deres computer som fortæller jeg ér medlem. Hun er meget forvirret i hele processen. Hun beder igen om mit mobil nr som ikke stemmer overens og kan ikke selv rette det.Lang historie kort var det mig som måtte løse hendes problemer hen af vejen. Hun vidste ikke hvad der var i killinge pakken og den var bestmt heller ikke noget at prale over. Intet legetøj, en pose tørfoder og en masse reklamepapirer og en madskål.

De har en medarbejder som er ekspert indenfor akvariefisk og har helt styr på tingene. Har dog en gang været uheldig at købe syge fisk da det var hans mindre erfarne lærlinge som skulle tage over.

Meget stort sted til vores dyr, har et stort udvalg, herligt! Vi blev ekspederet af en ung pige, som var utroligt hjælpsom sød og dedikeret. Stedet mangler dog kompetance/uddannet personer, jeg kommer dog tilbage da pris, kvalitet, hjælpsomhed og udvalg er i top.

Kæmpe stor og masser af forskellige ting at vælge imellem til ens kæledyr, desværre syntes butikken at være tom og uden så mange vare på hylderne... Udvalget er stort, men havde regnet med flere mærket at vælge i mellem, nu det var så stort.

Ikke særlig god service i butikken, og man skal selv være meget opsøgende for at finde en medarbejder der vil hjælpe. Ærgeligt da de ellers har et stort udvalg. De kunne godt være mere imødekommende over for de dyr der besøger butikken, som feks Maxi Zoo der selv opsøger kunden med godbidder til hunden eller lign

Jeg synes generelt set, at det er en fin butik, men der er langt mere potentiale i akvarieafdelingen. Betjeningen er for langsomt sammenlignet med andre steder, og servicen er langt fra god nok i Aarhus. Jeg savner noget mere entusiasme i stedet for den mistro, som man ofte bliver mødt af fra ekspedienterne. Personalet befinder sig mest i den anden ende af butikken, så det er ikke unormalt at vente op mod 30 minutter på betjening, fordi det tilsyneladende kun er den/de samme 1-2 personer ud af et stort hold ansatte, der kan finde ud af at fange en lille fisk og putte den i en pose. Der ligger i øvrigt ofte døde fisk i akvarierne. Det er altså ikke godt nok, hvis man gerne vil holde på loyale akvarister i butikken.

Ekspedienten blev sur på kunden; 5 for 150, men vi giver hver 10. gratis, stod der på prisskilet. Så tog jeg 10 pakker, men det resulterede i total kaos: 335, sagde manden. Jamen så er der jo ingen rabat, indskød jeg i håb om at han også kunne se det. Souscheften overtog ekspeditionen og hentede en 11. pakke. Stort PYH!

Fantastisk sted at komme med den lille nye hvalp. God mulighed for at den kan socialisere sig og få brugt noget energi på alle de forskellige dufte.Vi havde vores lille hvalp med som blev så træt af alle de dufte og mennesker at han peb efter at komme op i mine arme og så lagde han sig til at sove og var bare helt væk.Udover det er de ansatte altid gode til at komme med råd og vejledning (og de tabte" lige nogle godbidder til ham. Så alt i alt et godt sted at købe ting til sin nye hvalp :)"