Bilhuset Hjørring A/S

Dejligt med den gode betjening og godt personale

De havde de dele jeg skulle bruge så ikke noget og klage over der. Også rare hjælpsomme mennesker

ØVJeg har købt en brugt bil, hvor jeg har fået lavet noget på garantien... Der var så SELVRISIKO på garantien på 1500,- ( er det egentlig lovligt..??) Nå men jeg afleverede bilen så de havde hele dagen til at lave den. Fik en SMS og at den var færdig... Da jeg hentede den var den ikke sporet korrekt, dvs. at rattet skulle drejes lidt for at køre lige ud..!!!! Så ringer jeg næste morgen for at klage, og får at vide at de lige vil finde ud af en tid til at få det lavet og så ringe tilbage samme dag... Jeg måtte selv ringe dagen efter for at rykke for en tid... :-( Nå men aftalen blev at jeg skulle komme onsdag kl. 7.00 og så ville de have en bil jeg kunne låne imens. Jeg mødte op præcis kl. 7.00 så jeg kunne få afleveret bilen inden arbejde... Der var ikke mødt nogen og på døren stod der de først åbnede 7.30 ..! efter5-10 minutter kom der en medarbejder der tog imod min bil, men den jeg skulle låne var næsten kørt tør, så jeg skulle lige køre over for at tanke diesel inden jeg kunne komme på job... Aftalen var at jeg skulle hente min bil samme dag når jeg fik fri, og det var måske allerede kl 14.00, men jeg var dog først oppe for at hente 14.45.... og her var min bil ikke færdig trods aftalen... jeg fik at vide der kunne gå 1/2 til 1 time..!!! Det er ihvertfald ikke et værksted jeg vil anbefale til andre... og når begge vores Peugeot´er skal skiftes næste gang, så bliver det ihvertfald ikke hos Bilhuset Hjørring.

Købte en 308sw, hvor der manglede bakkamera fik ingen erstatning eller noget. Der ud over var det ene vinterdæk utæt, men det kunne lige holde luft til garantien var udløbet. Fik desuden uhøflig betjening da jeg henvendte mig om bakkameraet.

Hurtig, effektiv og venlig betjening i værkstedet.

Havde fornøjelsen af at sælge min bil i ren handel da jeg havde købt bil andet sted. Men oplevelsen hos Bilhuset Hjørring overgår alle ens forventninger der er styr på alt lige fra afhentning af bilen til modtagelse og på bare 5 minutter fra jeg modtog en sms på at bilen var modtaget var pengene på min konto.Mine største anbefalinger herfra.

Ville købe en ny bil blev tilbudt en let brugt var lige ved at købe den da jeg finder ud af at der kørte en kampagne med samme bil til 7000 mere en den der var et halvt år gammel og kørt 18000 hvilke forhandlere ikke lige informere om

Super ringe service...Ville holde mig fra at købe bil ved Michael Larsen, hvis jeg var jer ...

Har flere gange oplevet dårlig kundeservice, da vi købte vores første nr. 2 bil her, når jeg som kvinde kom og gjorde opmærksom på noget, der var galt med bilen, blev jeg snakket ned til.Det værste var dog da vi bestemte os for at give dem en ny chance og købte en anden helt ny bil nogle år efter.Her vil jeg anbefale alle der gør det om at tjekke op på, om der står det samme i registreringsafgift på skat, som der gør på slutsedlen. Vi fik flere tusinde kr retur (8-9000), da vi opdagede flere mdr efter et køb, at de havde taget meget mere end det reelt var, da vi købte ny bil i 2018.Derudover påpegede vi mange gange i garantiperioden at vi synes den brugte for meget olie og om de ville tjekke den for smuldrende tandrem som den er kendt for at have. De fortalte hver gang at den intet fejlede og vi så spøgelser.Efter vi garantien på bilen udløb fik vi besked på, at vi ikke længere var velkommen her grundet anmeldelse her på Google.Vi tog efter et halvt år bilen på andet værksted og her viste det sig at tandremmen var i gang med at nedbryde, smuldrede grundet olie og tæt på at springe, det blev en dyr omgang, som vi forelå Peugeot i Hjørring, de nægtede nu at vi nogensinde havde gjort opmærksom på dette og sagde at vi selv havde sagt nej til at få det udbedret?!?