Telenor Frederikskaj Butikken

Piv ringe at man skal vente i 30 minutter for at komme igennem til erhvervssupport. Der blev lagt på efter 30 minutter.

Fik ad vide at jeg skulle bruge en fuldmagt, (måtte godt være et billede af et, hvilket var hvad jeg brugte) selvom at jeg er 15, og at jeg bare skulle bruge pas og sygesikringsbevis. Derfor tog jeg den 30 min lange bustur hjem, hentede mit pas, og tog bussen hen til en butik som var længere væk (jeg var ved den forkerte butik første gang).Der fik jeg ad vide at jeg ikke kunne bruge min fuldmagt, siden at jeg var kun 15 år, og at jeg heller ikke kunne bruge den hvis det bare var et billede.Jeg spildte penge på turen herhen, og en masse tid.

Efter 14 år er må vi desværre sige farvel.Først kan i ikke trække over PBS så sender i en regning på 7000. Som bliver betalt samme dag . 2 måneder efter sender inkasso en regning hvor der stå at der mangler yderligere 2100 kr som i aldrig har sendt en regning på. Nu er det betalt. men både firma og privat vil blive flyttet. I gad ikke engang at kigge på sagen da man ringede.

Telenors erhvervs afdeling, de har sgu styr på det og der var hurtig service. Efter 20 minutter stod vi med 2 nye firmatelefoner som ellers havde 3 dages leveringstid

Det er meget flinke mennesker og tillige servicemindede hos Telenor.

Erhvervs butik, yderst hjælpsomme, parkering direkte udenfor butik, meget begrænset udvalg i butik, men forbasket hurtigere til alt det tekniske. Dog skal det meste helst foregå via mail, hvilket kan være yderst besværligt, langsommelig og absolut ikke altid nemt at finde specifik emne, selv ikke ansatte i her i butik kan finde den hjælp

Man kan ikke returneres efter bruge at mobil eller tabletMan får ikke Keyboard Cover med i købet af Samsung tablet de snyder os

Update 28.05.2021. Selvfølgelig var det bare falsk venlighed, at bede mig kontakte Telenor på email. De kunne ikke gøre noget. Vi havde en aftale med Telenor om, at de skulle overtage vores fibernet forbindelse fra TDC.Vi har en skriftlig bekræftelse fra Telenor om, at Telenor skal overtage fibernet forbindelsen den 20. maj, altså for 8 dage siden. Selvom vi kontaktede dem på dagen og hver dag derefter, er vi fortsat uden internet forbindelse. TDC har lagt fiber kabel ind, så Telenor skal formentlig bare finde en router frem, starte bilen og komme ud og sætte systemet op. De er helt ligeglade med deres kunder.Oprindelig review. Telenor overholder ikke skriftligt indgåede aftaler. Totalt rod.

Jeg skulle betale 200kr oven i fordi jeg har haft ringet til Sverige, dog kan jeg ringe til alle lande i EU gratis. Da jeg ringede for at få problemet løst blev jeg afvist fordi at halvdelen af mit abonnement bliver firmabetalt, og telefonbestyren blev vræd og sagde jeg skulle fixe det gennem firmaet. Simpelthen for dårligt.

Det må være dem, der ikke var hurtige nok til at tømme flaskeautomaten i Netto, der ender i Telenors kundeservice.