Audi Odense

Sætte ikke mine ben der igen , har dog aldrig oplevet så snoppet en opførsel .De er åbenbart vant til at de kunde som er der bare betale og ikke stille spørgsmål tegn ved det.Ringede ind og informere dem om fejlen , hvor jeg sige at det er boksen der er fejl på.Informere dem om at der er vand i rummetSå tage de penge for at fastslå dette. og vil ikke dække det efterfølgende men skulle have yderlig for at finde fejlen hvor hullet er.Er så arrig at jeg overveje og sætte bil om til et andet mærke , total ubehøvlet

Service og venlighed er helt i top.

Jeg er utrolig glad for min Audi Q4 , men jeg skulle aldrig have købt den hos Audi Odense. En anmeldelse jeg er ked af at måtte skrive.I slutsedden stod der, at bilen skulle have lakforsegling og sæde imprægnering, derudover går man ud fra at bilen har været forbi værkstedet og blive tjekket inden afhentning.Da jeg kom og hentet bilen, kunne jeg konstater at ingen af dele var gjort, spurgte ind til det, men sælgeren smilede og sagde, at var ok. Da jeg kom hjem, skrev jeg en mail til salgchefen om mine bekymringer, han undskyldte og fik bilen over igen. Da jeg fik bilen tilbage kunne jeg konstater at bilen havde været forbi værkstedet men ingen lakforsegling eller sædeimprægnering.Så kære nye kunder der køber bil hos Audi Odense, få alt video dokumentet , så de ikke kan løbe fra deres aftaler. Tillid er en æressag, fup og fiduser hørte til før år 2000. der var fler ting men så blev anmeldelsen for lang.

Tænk sig at man skal have sin bil på værksted 3 gange fordi de ikke kan lave det rigtigt første fang, det var kun fordi jeg tjekkede bilen efter værkstedsbesøget at fejlene blev opdaget, fru Hansen havde nok aldrig opdaget det, værkføreren skal nok lige op i gear !

Kan få tid på værkstedet d 22 november, min rs Etron GT har ladeproblemer… ommer.!

Elendig service ved autohjælp til ens bil. Især når ens bil går i stykker for 2. Gang indenfor 2 uger på grund af en fejl fra audiværkstedet i Odense side efter den var til service, som vel og mærke koster 5000 kr. Men ja okay de vasker og støvsuger bilen... (ironi kan forekomme) Bliver hentet af autohjælp (flink ung mand dog) men imens jeg er i lastbilen med min bil på ladet, skal jeg med ud og hjælpe to andre kunder. Jeg har sgu også et job der skal passe, som jeg gik fra. Det koster mig også tid og penge på at komme frem og tilbage ud på værksted, videre hen og hente lånebil som jo også skal afleveres af mig igen (et andet sted end værkstedet). Som også koster mig penge! Og hans chef svar var blot, da han finder ud af han har mig (kunden) med i bilen, 'vi lover jo ikke at de kommer fra A-B med det samme'. Rasende dårlig service! Og jeg skal love jer at alle får jeres 'service' at høre.

Der må være få penge i at sælge Audi siden det er umuligt at komme i kontakt med salgsafdelingen. I 8 dage har jeg prøvet at komme i kontakt med dem.Ringede på det annonceret nummer på bilbasen, først kommer jeg i kontakt med hovednummeret, som videre stiller mig, jeg ryger retur, de tager mod besked og siger de vil ringe tilbage.Efter en uge, tænker jeg der må være sket en fejl, sidder i telefonen i 15 minutter, hvor efter jeg bliver smidt af. Prøver igen, denne gang 10 minutter, hvor jeg igen kommer i kontakt med en, som videre stiller mig til salgsafdelingen uden held.Nu går jeg direkte ind på hjemmesiden for at finde nummeret på de individuelle medarbejdere i salgsafdelingen. Starter fra bunden og ringer til alle, og får først kontakt til filialchefen, som siger han vil få en anden medarbejder til at ringe mig op.Så 8 dage, 1 times ventetid i telefonen og 1 mail, ingen kontakt. Ingen vil sælge en bil, fedt.