Volkswagen Amager

Nedladende og elendig service. De svarer ikke ved opkald (callcentret kan ikke få fat i værkstedet) og man får ingen oplysninger om, hvornår bilen kan forventes klar. Min helt ny bil kørte i 4 dage og nu har jeg så haft fire dage i en lånebil, som de i øvrigt vil have mig til at betale for.

Dårlig service. Først den ene og så den anden ting galt. Og når man endelig henter bilen som man fik af vide ville være støvsuget og vasket, så har de ikke engang gjord det. Aldrig mere hos Volkswagen Amager!

Flinke sælgere og lækker bil. Prøvekørte elbilen ID4

Jeg har kun oplevet god service fra personalet, ved seneste besøg havde jeg en snak med mekanikeren inden han startede med at servicere bilen. Det var virkelig brugbart.

Afhentede brugt vw polo 16-3-2023Opdagede desværre to stenslag i forrude dagen efter, kørte til forhandler igen.Skaden blev udbedret samme dag.Fin og hurtig service.Tak til Martin (sælger)Og Nicolai (værkfører)Vh Finn

Vores bil var på værkstedet i over 6 uger da min kollega var på ferie i 4 uger og da vi begyndte at kontakte dem fik vi bare en længere søforklaring hver gang vi kontaktede dem . Da vi så langt om længe kunne afhente bilen ,blev nærmest overfuset af en af de ansatte da han drejede ind foran os uden at vise hensyn .

Fredag eftermiddag havde vi aftale med sælger om at se golf Gti, bilen var 4 år gammel og havde kørt 52000 kmBilen var så beskidt og misvilligeholdt selv om sælgeren sagde at sagt pr telefon at den var pænDer var revnet glas i soltag, ridser, buler huller i kabineÆrligtalt hvad sker der, vi havde talt i telefon flere gange.Vær dog ærlig så du/i ikke spilder vores andres tid på pjatAldrig mere vw Amager.Brian Oxbøll

Dårlig oplevelse med næsten hele forløbet af leasing af bil.Bilen havde været i deres varetægt, i mindst 14 dage inden vi afhenter den på aftalt tidpunkt, alligevel skal vi vente 45 min på at få den udleveret, da bilen ikke var klargjort.Det er allerede kritisabelt, da de har haft massere af tid til at gøre dette. Når bilen kommer, gennemgår de den ikke med os.Det næste problem er at de lavet om i kontakten, omkring vores forsikring uden at informere om dette, og det er blevet gjort efter vi underskrev første kontrakt med de originale priser.Det er 240 kr mere, i hver måned i 3 år.8.640 kr mere, skal vi betale, fordi sælger ikke gør sit job ordentligt. Eneste løsning vi får fra deres side, er at vi bare selv kan finde et andet forsikrings selvskab. Dette er uacceptabelt, ikke at informere om det!Denne afdeling er på ingen måde serviceminded. Jeg har selv oplevet flere gange, at de ikke har tid til at hjælpe, når man ankommer. Hvis man spørger om priser, får man at vide, at man skal tjekke hjemmesiden.Den her sag med forsikring, har taget min sælger over 14 dage at svare på. Det er kun et par opkald og måske en mail for ham, det burde ikke tage så længe.Jeg kan på ingen måde anbefale denne afdeling.Desværre kan man jo se at dette er ikke første gang at deres service er total i bund.

Volkswagen Amager kan mere end andre lokale VW værksteder og er vores foretrukne