Service Centralen Syd ApS

Vores køleskab virkede ikke og det lidt er jo lidt træls. Montøren havde nogle dele med og så kørte det igen. Dejligt det straks kunne laves. En fin oplevelse uden udfordringer.

Ja selvfølgelig, jeg ringede for at aflyse et servicebesøg med begrundelse af at en afrimning af fryseren havde løst problemet. Jeg blev mødt af en sur dame i telefonen. Jeg mener at det er en succes hvis man ikke har brug for et servicebesøg og afmelder dagen før. Hun havde måske en dårlig dag jeg ved det ikke.

Et langt forløb med mit Liebherr køle/fryseskab der starter 19.10 - servicebesøg den 22.10. hvorefter vi 4 gange må rykke for svar samt reparationsoverslag.Den 17.12 modtager jeg en faktura, der er dateret den 30.11 med et tidsforbrug udover standart besøg (I var her under 10 min) samt gebyr for papir faktura til trods for Servicecentralen har alle oplysninger.Alt i alt langtfra godt nok, -og såfremt Servicecentralen er særligt ramt af sygdom eller har for mange opgaver, så bør I oplyse det ifm opgavens start.Absolut ingen anbefaling herfra.

De holder ikke hvad de lover!De skulle lave min vaskemaskine, kommer og finder problemet med maskinen, men skal bruge en reservedel, den kan de så ikke få fat i, de vender ikke tilbage med oplysninger om hvad der så skal ske. Når man så ringer og rykker lover de at vende tilbage samme dag, det sker så ikke en, men to gange at de ikke vender tilbage. De er useriøse og elgiganten har taget dem af sagen.Har givet jer en stjerne mere for at vende hurtigt tilbage på en anmeldelse her på Google maps. Hvis I bare havde ringet og forklaret jer, når I lovede det, så havde det været en hel anden historie!

Helt forfærdelig service!Henvendte mig for over en måned siden og det går så langsomt for den at løse en opgave, så man skulle tro de ikke var interesseret i service eller arbejde. Kan ikke anbefale denne virksomhed, virkelig for dårligt.

De kom hurtigt og reparerede vores vin køleskab uden problemer. Fantastisk service og jeg vil klart anbefale dem!!

Ansæt IKKE dette selskab!Vi gav vores espressomaskine til reparation i december 2019 med løftet om, at den skulle repareres senest 4 uger (afhængigt af hvor hurtigt de kunne få dele). Vi har aldrig hørt om virksomheden igen, før jeg skrev en e-mail i februar for at bede om en opdatering. Vi modtog en række undskyldninger (nogen var syge, så de ikke kunne reparere det endnu) og et løfte om hurtig reparation og en opdatering snart. Denne opdatering kom aldrig. I marts sendte jeg en e-mail igen, nu brugte firmaet Covid-19 krisen som en grund til ikke at kunne reparere den og beskyldte os som kunde for ikke at have forstået dette. Vi har meget forståelse for denne situation og har selv forretninger, der er berørt. Dette forklarer dog ikke, hvorfor de har holdt fast på vores maskine i 5 måneder uden opdateringer eller reparation. Nu nægter de at reparere maskinen, fordi vi klagede. Frygtelig service, og vi vil bestemt aldrig nogensinde bruge dette firma igen. Vi har nu manglet vores maskine i 5 måneder og modtager den af ​​dem i morgen uden at blive repareret, efter at vi har spurgt flere gange. GÅ ALDRIG TIL disse gutter med reparationer !!!

BENYT IKKE DET SELSKAB!!!Jeg bestilte et service, de kom, men kørte igen fordi de havde forkerte komponenter med. Så jeg fik absolut ingen service udført - og så kræver de efterfølgende penge for deres service.Kan absolut ikke anbefales!!!

Inden I overvejer at købe nye hvidevarer, synes jeg I skal have det med i tankerne at det (umiddelbart) kun er Miele der har egne reparatører. Resten er udført af teknikere, som ikke nødvendigvis kender produktet. Har haft fornøjelsen af Service Centralen Syd 4 gange, og afventer et 5. besøg - og et besøg af dem indebærer man skal være hjemme imellem et tidsrum af flere timer. Første gang: Besøg af tekniker der konstaterer fejl. (Han gjorde dog klart han aldrig havde repareret sådan en maskine før, så han skulle have en med på telefonen). Andet besøg: Udbedring af fejl, men herefter opstår et andet problem. Tredje besøg: Besøg af tekniker der konstaterer fejl (og fortæller at det er en typisk følgeskade af den første reparation). Fjerde besøg: Udbedring af skade - dog har teknikeren ikke alle reservedele med, så intet er udbedret - denne tekniker kender heller intet til denne type maskine efter eget udsagn. Afventer nu femte besøg og håber og tror. Skal lige siges det drejer sig om en vaske-/tørremaskine. Status - 4 besøg af 4 forskellige teknikere og kan stadig ikke tørre mit tøj.

Desværre en meget dårlig oplevelse.Vi havde et defekt fryseskab, som vi havde bestilt service til. Vi har besøg af en mand på vores adresse i få minutter, hvor vi blot bliver bedt om, at slukke og tænde for fryseskabet- og så er han ude af døren igen. Resultat: vi står stadigvæk med et defekt fryseskab og en hilsen" fra Service Centralen Syd på 950 kroner?Firmaet er ikke til at tale fornuft med efterfølgende.Så jeg må desværre direkte fraråde folk at benytte sig er deres "service""