M-Mini Marked

Jeg kommer ind og vil købe 1 pak cigaretter hos ham, 1 så får jeg lov til at stå og vente ved disken og vente fordi han er ved at sætte nogle vare op og det er sådan set ikke noget galt i. 2 jeg fortæller ham hvilke jeg gerne vil købe og han ender med at sige jeg skal noget andet eller købe 2 pakker. Nej tak, bliver der pænt fortalt! Så vil han ikke sælge mig noget!?!?! Uprofessionelt og virkelig ubehagelig oplevelse! Heldigvis andre kiosker og butikker i nærheden.

Utrolig dårlig kundeservice.Medarbejderen snakker ikke pænt og har allerede på forhånd bestemt at pakken ikke er kommet, selvom appen siger den er klar til afhentning.Allerede anden gang jeg har oplevet dårlig kundeservice dette sted.

Fredag, den 27.jan.2023 skulle jeg afhente en pakke i dette venlige og meget hjælpsomme Mini-Marked.Jeg var der ved 13.30-14 tiden og blev betjent af den sødeste/venligste mand - der havde stor tålmodighed med jeg fandt mit afhentningslink på min mobil + jeg var meget træt, så jeg blev tilbudt en god stol.Tak til dig du ordentlige og venlige mand for den flotte betjening.vh. og Tak Else I. Christensen bosat i Valby -

Vi har ikke din pakke, du må ringe til post nord, og komme igen flere gange. Dog viste pakken at være hos dem, men de bare ikke gad kigge efter den. Det er et skidt sted, som burde få frataget deres licens på område. Manden bag desken, var mindre begavet. Et godt råd: vælg et andet udleveringssted, hvis muligt, hvilket det desværre er ;/

Super friendly service, awesome chilled beer selection!

Jeg bor i området og min familie har benyttet kiosken mange gange. Både for at købe ting og hente pakker. I dag d. 25 november kl. 14.15 var jeg inde for at hente en pakke. Jeg var udsat for meget ubehagelig adfærd fra en af medarbejderne. Jeg skulle hente en pakke fra DAO. Han bedte mig om at kigge på min tlf. så jeg troede han havde fået koden. Da jeg spurgte om han havde, svaret han meget irriteret 'hvordan kunne jeg have fået koden'. Jeg tog min pakke sagdte undskyld og gik. Da jeg lukkede døren til kiosken hørte jeg ham råbe 'hvad laver du'. Han skulle åbenbart tage nogle ting ud. Det havde jeg slet ikke set. Det sagde jeg til ham. Så svaret han sarkastisk 'tak for hjælpen'. Så sagde jeg til ham at det var ikke ok at behandle mig på den måde. Han vendte bare sin ryg og gik tilbage ind i butikken.Jeg var meget ked af at blive behandlet sådan, da jeg har været derinde mange gange og benytter den hele tiden. Jeg bruger en anden kiosk fra nu af.

Mini marked with an exceptionally nice and professional young guy working there. A rare gem of superb customer service.

Update fra den 20. 06. 22 nederst i teksten.Her er endnu en anmeldelse om dårlig oplevelse ifb. pakkeafhentning. Husk at i ikke er blevet tvunget til at være pakkeshop. Det forventes faktisk at i leverer en service når i er pakkeshop. Det er unødvendigt at være sure og ubehagelige over for pakkepost kunder.Sjovt nok bliver en dårlig anmeldelse ofte fulgt op af en undskyldning - men en ændring af de ansattes opførsel ville være at fortrække.Når jeg kommer som almindelig kunde efter slik, smøger og is er der altid smil og god betjening.Er pakkeposten virkelig sådan en lidelse og et besvær at det skal gå ud over os som kunder ?Næste gang jeg henter pakkepost eller handler slik og is og oplever, at jeg eller end anden bliver dårligt behandlet - ja, så er det nok sidste gang jeg handler der.Update. 20.06 2022 stemningen er klart bedre. Fornemmer at det virker at være ærlig i sin bedømmelse her. Ret skal være ret så der er tilføjet et par stjerner ud fra mine sidste pakke afhentninger

Skulle egentlig bare hente en pakke i fredags men deres sure og meget uopdragne vildt ubehagelige ansatte, ødelagde mit humør for en stund . Håber aldrig mine pakker bliver leveret der til igen .. ønsker dog den meget sure mand en bedre humør på vejen fremover .

De gange jeg har været tvunget til at besøge dette etablissement for at hente en pakke, er jeg hver gang blevet mødt af et personale der nærmest i komisk grad ikke har begrebet hvad service er. Ikke nok med at de ikke engang gider at lytte til ens forespørgelse, de returnerer kunders smil og venlighed med nedladenhed og uvilje, grænsende til fjendtlighed. Hvordan denne butik er blevet godkendt af Post Nord som samarbejdspartner, endsige eksisterer, er mig en gåde!