Horsens Surf & Ski ApS

Og jeg må nok indrømme at jeg fik en super god betjening og jeg køber gerne der igen og det er onsdag den 3. maj fantastisk personale

Det lader til de er meget kompatente. De lytter til hvad man har af forestillinger og rådgiver ud fra det. Er meget glad for servicen der nede.

Jeg har i dag hentet mit snowboard fra service, så jeg er klar til skiferien på lørdag (slibning og voks). Ydermere er mit board en smule beskadiget foran, så de vil lige lime plastikken, eller hvad det nu er fast igen....Da jeg så henter boardet har de ikke limet det fast som aftalt, og mine kanter er absolut ikke skarpere end da jeg afleverede det. Har fået slebet snowboards før, så ved godt hvordan det skal se ud og mærkes efter service... Så i bund og grund er jeg meget i tvivl om de overhovedet har serviceret det, men stadig opkræver 350 kr.Spørger pænt ekspedienten om der er gjort noget ved boardet, hvortil han siger “jeg har ikke slebet det ihvertfald”Han var heller ikke særlig snaksaglig og vil meget gerne have mig til at betale hurtigst muligt - havde lidt på fornemmelsen at jeg bare skulle ud ASAP.?

Top professionel service både sommer og vinter. Medarbejderne ved hvad de taler om og deler gerne ud af viden og erfaring!

Super fin service jeg var i butikken i går de havde desværre ikke varen på lager men de fik den hjem sendt og dagen efter var den i min nærmeste pakkeboks super service

Altid ordentlig, høflig, personlig og dygtig betjening.

Var inde for at kigge på et par skistøvler, og var lidt usikker på om det var det rigtige par jeg havde fundet. En medarbejder sagde at jeg bare kunne tage dem med hjem og prøve dem, det gjorde jeg og fandt ud af at det ikke var de rigtige for mig. Jeg tog dem med tilbage til butikken, og sagde at jeg gerne ville have pengene tilbage. Men så fik jeg at vide at det kunne man altså ikke, jeg kunne bytte dem til et andet par, men det er en ret lille butik uden det store udvalg. Måske fair nok at man ikke kan få pengene tilbage, men så skal de bare ikke sige at man kan købe dem for at tage dem med hjem for at prøve dem.

Rigtig god service flinke mennesker og fin butik!

Super butik, med dygtige medarbejdere. God service og vejledning og varerne med hjem med det samme.

Super service og venlighed ved telefonisk henvendelse. Jacob brugte tid og besvarede mine spørgsmål uden at virke stresset og formåede at lytte og rent faktisk høre hvad jeg sagde, hvilket ikke har været tilfælde ved en del andre butikker med skiudstyr. Herudover lavede han lidt research over varer i butikken, uden at jeg bad ham om det og kom derved med alternative forslag og input, i forhold til hvad der kunne være aktuelt for mig, trods han var klar over at, butikken ligger lagt væk fra min bopæl. God og kompetent service. Jeg kunne være fristet til en tur over broen for at handle skistøvler der.