Louis Nielsen Randers

Meget venligt personale, både ved måling af syn som synstest.Valg af briller foretages sammen med en kvalificeret medarbejder.Det bedste er at booke tid til synstest. Herefter går alt automatisk uden for lang ventetid.Afhentning af briller er bestemt også bedst med tidsbestilling.Ventetiden er meget kort - og pludselig har man fået nye kvalitets-briller på kort tid.25% rabat for personer over 60 år.Jeg fik 950 kr. i rabat for mine briller.

Os der bare skal have rettet briller må vente til de ikke har flere synstest eller brillesalg, det vil sige laaang ventetid hver gang

Har været nødsaget til at fjerne en stjerne på trods af venligt personale i Randers afdelingen.Søde og dygtige er de, men der har på ca 1.5 år været ca 4 gange hvor min tid ikke har været registreret,de har sat forkerte puder på brillerne, ikke kunne finde ud af den rigtige linse, laaaang ventetid på linser som de vist ikke kunne gøre for ogen ansat tog 348 kr i betaling for 1 md.linser med læsefelt før alt var afprøvet og det var åbenbart en fejl.Og de penge var ydermere ikke registreret. Underligt.En anden refunderede dog pengene og med ventetiden fik jeg et par md gratis linser.Så det var god kundeservice.Jeg har dog stadig problemer med eksem ved v.pude på brillen. Fik den byttet og 3.gang hjalp det,men da jeg skulle ned at have dem justeret var der en hurtig ansat der satte en anden slags på.Jeg nævnte de skulle være specielle grundet allergi og eksem men all har jeg fået nogle der klør og giver eksem.Så nu håber jeg de kan hitte ud af at give mig de rigtige engang jeg får en tid.Som forhåbentligt bliver registreret

Okay service, men tilbud på briller med enkelktstyrkeglas til 750 koster 1500 kr inden man har dem i hånden.Men det værste var at de ikke havde set den forskellen på mine øjne, så jeg ikke så ordentligt med dem.Men de var flinke til at ændre styrke på billerne, men Jeg valgte at få pengene tilbage også uden problemer.

Fik en fantastisk betjening og udførlig forklaring på synstest af medarbejderen Penni Lane

Jeg fik lavet en lille ændring i mit abonnement, jeg gik fra at betale 300 - 138kr om mdr. Og dette skulle ske over BS. Nu har jeg fået d. tredje rykker. Jeg har forklaret dem at det er deres fejl, men der er intet jeg eller de kan gøre!Jeg har været kunde i LN. I lang tid og nu har de mister mig som kunde!!

Hvis du har et specielt syn/bruger prismer, så vælg en anden optiker.