BabySam Aalborg City Syd

Dårlig service. Vi har nu ventet på at høre om erstatning af hjul til en Emmaljunga siden midt august, det er næsten to måneder.Da jeg så i dag forsøger at ringe, har jeg i skrivende stund været i kø i 11 min. Hvordan kan det passe? Jeg har svært ved at tro på, at Babysam får så mange opkald tirsdag formiddag, at det skal være næsten et kvarters ventetid.Hvad er så mine alternativer, ja jeg kan lægge en besked, for så at blive kontaktet inden for 24 TIMER!!! Ja undskyld mig, men jeg ringer nu, fordi jeg har tid NU, ikke i morgen...Tag jer sammen Babysam, jeg kan ikke abefale Ønskebørn i City Syd nok, der er rar service og kunden bliver tilgodeset. Derudover lægger de ikke deres indtjening i skattely.

Blev indformeret om da vi købte en voksi pose til vores barnevogn, der skulle både være plade i bunden og håndtag også selvom det er mini modellen, nu har vi så pakket den ud og der er ingen af delene! Så vil jeg ringe ind og høre om det er en forkert pose vi har fået, men har nu siddet i kø i 22 minutter og stadig ingen har taget den! Det er simpelthen ikke godt nok!

god og faglig service. Alt for mange rabat kampagner og lignende som gør det svært at vide hvad tingene egenligt koster. Prisene på skiltene er i hvert fald i den høje ende men med rabatter og tilbud kan det være ok.

Blandet mening omkring service. Lang tid om at få hjælp, når man endelig får den bliver man ikke orienteret om at ens vare er ved kassen (mens man shopper videre..hmm) hvad får dem til at tro at man shopper videre. Deres tilbudsprismærker har en mærkelig orden; man ser 40% på en vare men en vare magen til den er ikke sat ned da den ikke har tilbudsprismærket på sig (da der her åbenbart gælder om at komme først til møllen) jeg køber så den vare med fuldpris, total unfair!En anden gang får vi hjælp til at vælge en autostol - vi får intensiv beskrivelse om én autostol af en medarbejder, som åbenbart ihærdigt vil sælge netop den autostol. Jeg prøver selv at relatere til andre og sammenligne men bliver nærmest hevet tilbage til den udvalgte autostol pga bedst i test og andet. Vi bliver til sidst bildt ind at en enhver autostol fra 9 mdr brug skal have en base! Vi ved jo ikke ret meget om det da det er vores første barn så vi vælger at tro på det, men da vi tvivler alligevel på den store overbevisning finder vi ud af at de fleste autostole er uden base - så ja, der blev vi snydt! Basen skal jo købes for sig selv hvilket vi først fandt ud af ved kassen. Men heldigvis blev klogere og byttede den straks hvor vi fandt en autostol magen til den til billigere pris på internettet! Babysam City syd - det er os der er kunder og jer der gerne vil sælge så kom ind i kampen!!

Jeg købte autostol på webshop, som viste sig ikke at passe til min bil. Jeg fik fantastisk service i Skalborg. En venlig medarbejder afmonterede stolen, satte en ny i og udbetalte differencen.Da jeg ville bruge de overskydende 500 kr., fulgte en anden medarbejder med mig rundt og hjalp med at finde, det jeg gerne ville have. Og ja, de havde god tid i dag, men har oplevet ligeså god service, når de har været pressede, der kan dog være noget ventetid.

En lørdag formiddag var der ingen der kunne hjælpe mig med køb af autostol. De lovede at ringe til mig den følgende mandag da der var en der kunne vejlede mig. Det er over 3 uger siden og har stadig ikke hørt fra dem

Har gentagende gange oplevet, at varer der er anført som på lager i butikken, egentlig er en udstillingsmodel.

Utrolig og venlig service. Kunne huske os fra tidligere og lyttede til vores behov.

man kan diskuter om det er vejledning eller vildledning man få. Jeg blev vejledet til at købe en babyalarm som skulle bruges mellem to barnevogne. Da den efter ca. Et år ikke virkede fik jeg at vide citat en hver ved da elektronik ikke kan bruges ud" jeg fik direkte at vide jeg er fuld af løgn når jeg siger der ikke er et barn der har rørt ved den og har gylpet på den. Den hænget ved brug på styret. Jeg er selvfølgelig velkomment til at købe en ny enhed .... Nej tak mine ben bliver ikke sat i Babysam mere"