Sondrup Bilcenter Risskov - Nissan

Hm kan ikke se min anmeldelse.Jeg har kun positive ting at berette.Jeg har absolut fået en virkelig professionel rådgivning og vejledning til det behov jeg beskrev for Michael Willum jeg havde en følelse af at blive mødt af med venlighed og respekt fra både Michael og Jesper Okkelsen ,Skulle jeg købe bil igen,så ville jeg uden tøven komme tilbage og absolut anbefale dem.Måtte lige få dette med ogsåMichael ringede til mig idag og fortalte der faktisk var nogle sommerdæk der kom med bilen, wow, servise de skifter dem endda om som noget der skulle have været gjort fra start. Mega service.

Advarer mod Sondrup Bilcenter Risskov.Min datter købte sidst på sommeren 2021, en Renault Megan hos ovennævnte.Hun valgte at få bak sensor monteret inden levering. Dertil var alt godt.Efter kort tid ønsker hun også at få monteret sensorer foran på bilen. Dette gøres også uden problemer og hun betaler de tusinde det koster. Da De afleverer bilen til hende, er beskeden, at for at kunne bruge sensorerne foran, skal de aktiveres ved at bilen sættes i bak gear først. Dette giver jo ingen mening og hun ønsker derfor at ophæve købet og få sine penge tilbage.Efter flere opkald og besøg hos Sondrup Bilcenter, tager vi igen derned den 8/12-21, og snakker med en sælger ved navn Michael ( som også solgte hende bilen ). Han tager os med ud på værkstedet, hvor der sidder en anden Michael. Han forklarer igen, at sådan er Renault´s system, men mener ellers ikke, at de skulle have oplyst dette til min datter inden påsætning af de forreste sensorer, som nu er totalt ubrugelige, da det kræver at hun bremser helt op, sætter i bak gear, derefter i fremdrift, og så virker de forreste sensorer. Sælgeren Michael på værkstedet kan ikke se problemet, mens sælgeren Michael også syntes det virker underligt, dog uden at gøre noget ved det.Så derfor: hvis du ikke er bilkyndig og ønsker hjælp og god service, så find en anden forhandlerDenne Forhandler har fået 1 stjerne, da det ikke er muligt at sende denne anmeldelse med 0 stjerner

Fantastisk service der altid holder. Vil klart anbefale Sondrup Bilcenter i Risskov samt deres altid imødekommende personale.

De er bare top professionelle. Og de yder en kanon service

Jeg har benyttet mig af Sondrup Bilcenter i Risskov to gange på min nu to år gamle Renault Clio IV Sport Tourer, hvor den ene gang var en garantisag på håndtaget af min bagklap, og hvor den anden gang var et serviceeftersyn.Garantisagen gik smertefrit, og her blev problemet med håndtaget ordnet på et kvarter, uden at jeg skulle bestille tid i forvejen. Denne oplevelse var forløberen til, at jeg valgte værkstedet i første omgang til et stort serviceeftersyn til 4500.Inden serviceeftersynet havde jeg en udfordring med en lyd, der opstod en gang imellem under min kørsel, hvor hjulene skrabede imod noget på bilen. Dette beskrev jeg for Sondrup Bilcenter, og under serviceeftersynet ringede de til mig og sagde, at brensevæsken skulle skiftes, og at de havde smurt styretøjet. Regningen lød på i alt 5000 kr, og jeg forventede derefter, at det hele var i orden.Lyden fortsætter med at komme en gang imellem, og da de kontakter mig for at høre, om jeg har været tilfreds med serviceeftersynet, påpeger jeg problemet igen, og han fortæller mig, at jeg skal komme ned med bilen. Da fejlen ikke er periodisk, vælger jeg at vente, til jeg kan få rekvireret lyden på en lydoptagelse, og da jeg tager ned og præsenterer den for dem, får jeg at vide, at bremserne skulle renses, hvilket jeg egentlig havde forventet var en del af et stort serviceeftersyn.Efterfølgende kører jeg bilen til en anden mekaniker, finder jeg ud af, at bremseskiver og bremseklodser foran er helt slidt ned, og at de derfor skal udskiftes. Dette blev en efterregning på 2900 kr. oveni et stort serviceeftersyn på 2 år gammel Renault Clio.Jeg undrer mig meget over, at Sondrup Bilcenter ikke har konstateret dette ved serviceeftersynet. I servicebogen står der, at de har udført visuel kontrol af bremser, og havde de gjort dette, ville de have opdaget, at bremseklodserne foran skulle udskiftes. Efter at have forhørt mig hos min gamle bilsælger, der selv har arbejdet i 5 år hos et Renault værksted, er det også normalt, at man anbefaler kunden at få bremserne renset en gang om året og især ved udskiftning af bremsevæske. Dette blev jeg ikke rådgivet om, og jeg mener derfor ikke, at jeg har fået den service, jeg har betalt for. Oveni det synes jeg, at de har gået på kompromis med min sikkerhed som bilist, fordi de ikke har tjekket bremserne ordentligt ved serviceeftersynet.På baggrund af min bilsælgers vurdering og min egen giver jeg derfor Sondrup Bilcenter to stjerner. Jeg har før denne anmeldelse forsøgt at finde en løsning med værkstedet, men det har de ikke været interesseret i.

Har for en uge siden købt den nye NISSAN QASHQAI Tekna+. Jeg havde en tilsvarende NISSAN, som jeg byttede ind. Jeg synes, at det er en fantastisk bil med alt det ekstra udstyr, som man betaler en formue for i andre biler.Jeg kan kun rose Risskov butikken og dens chef for en overordentlig god behandling i forbindelse med handlen. Ingen overflødig salgstal men kun facts, som man har brug for.

Rigtig god service. Meget tilfreds.

Da jeg tilbage i november stod overfor et bilkøb, har jeg været forbi mange forskellige forhandlere for at se hvad der var af muligheder, heriblandt Jesper fra Sondrup bilcenter i Risskov. Han har uden tvivl været den mest imødekomne, servicemindet og mest løsningsorienterede sælger jeg har mødt på min jagt efter ny bil. Derfor kan jeg klart anbefale at handle med Jesper og Sondrup bilcenter.Klart 5 stjerner herfra!

Michael flink at handle med. God udstyrsforklaring på den bil vi købte. Et forkert Træk der var kommet til bilen. Hvad der kan ske. Indtil videre godt.

Super kompetente mekanikere og god service