ILVA Tilst

Kan på det varmeste anbefale Ilva i Tilst. Godt og stort udvalg af spiseborde samt rigtig gode priser. Vi fik en supergod behandling af Amalie og Henning.Vi handler også hér næste gang.

Var i ilva forleden for at købe sofa og lænestol - fik hjælp af en medarbejder ved navn Henning, virkelig imødekommende og flink - han gjorde det til en rigtig behagelig oplevelse og nu er vi blevet tilbudt et pakketilbud på alt det jeg ville købe - 5* SServiceTak Henning

Medarbejderen nægtede at køre skohylden ud til bilen, selv om det står klart på skiltet at det skal han. Der står selvfølgeligt også at Ilva passer på sine medarbejdere og at de må ikke løfte mere end nødvendigt. Men her handler det om en skohylde, men ikke om en tung sofa. Jeg jeg har ikke bedt ham om at læse hylden ind i bilen, kun at køre den ud til bilen. Men han afviste mig med det begrundelse, at det er ikke noget de plejer at gøre. Jeg var ret skuffet og irriteret, for synes at medarbejderen skal passe sit job ordentligt. Men han gad bare ikke, for kl. var ved lukketid, og han valgte bare at åbne garageporten og stille hylden udenfor, uden at give mig en vogn. Der stod en vogn udenfor fra tidligere kunder, men det gemte han for kl var næsten 18.00, og han skyndte sig at få fri. Dårlig service.

Henning på 1sal behagelig,smilende, venlig,og kundeminde... Malou (sorry hvis jeg staver forkert) stueetagen altid smilende ,glad , venlig snaksaglig,frisk og ved hvad ordet kundeservice betyder. Så kan kun anbefale butikken til UG plus med pil og krydser op ad.

De har alt på lager, af det vi har købt. Dvs. også småting som tilbehør.

Super god service - Tak til Malou for igen at give en perfekt vejledning i vores køb

Deres kundeservice var helt igennem uduelig. Jeg ringede ind til kundeservicen omkring et produkt og de havde ingen interesse i at hjælp mig ud over at forsvare dem selv og deres produkt. Mega ringe

(Se svar fra ejer, han har ikke engang læst denne anmeldelse ordentlig - det har intet med leveringstid at gøre!??)Lars Larsen ville være flov.Desværre meget dårlig service på nuværende ordre.Bordplade kan ikke ændres, selvom levering først sker om 1,5 måned.De vil kun ændre bordet for et gebyr på +25%..25% for at lave mindre på ordren!?(En lamineret plade skal ikke på)Kan desværre ikke anbefale denne butik.

Aldrig har jeg oplevet så dårlig service!Jeg bestilte en seng, der var lovet til levering en given dato, men da jeg får ordrebekræftelsen skal jeg nu vente yderligere 6 uger på sengen. Begrundelsen er, at de bankdage det tog før butikken modtog pengene ændrede på leveringstiden. Hvordan i alverden kan 2 dage blive til 6 ugers længere levering!?!?!? Det er simpelthen grotesk dårlig service og under al kritik!!