Newsec Property Asset Management Denmark A/S

De har hverken vicevært eller serviceaftale med et elevatorfirma i byen, så da vores spædbarn sad indespærret med sin mor i elevatoren, skulle der gå mere end 1 time at åbne en dør - noget man lovligt selv må gøre, med den rette nøgle jf. Arbejdstilsynet. Det værste har næsten været kommunikation efterfølgende med Newsec, der er fuldstændig til grin.

Titel: Skuffende og uprofessionel oplevelse med NewsecJeg er dybt skuffet over min erfaring med Newsec som boligudlejningsvirksomhed. Denne anmeldelse er en advarsel til andre potentielle lejere, så de er opmærksomme på de negative aspekter, jeg har oplevet.Fra starten af lejeperioden har jeg følt mig forsømt og overset af Newsec. Kommunikationen var dårlig, og jeg blev ofte mødt med ligegyldighed og mangel på professionalisme. Det var tydeligt, at de ikke tog min situation alvorligt, selvom jeg er en ansvarlig lejer med en pålidelig betalingshistorik.Jeg har gentagne gange haft problemer med mine fakturaer, hvoraf flere var fejlagtige, og jeg blev anklaget for ikke at have betalt husleje, selvom jeg havde de nødvendige dokumenter og kvitteringer som bevis. Denne uagtsomhed fra deres side har forårsaget mig betydelig stress og frustration.Det værste øjeblik kom, da jeg modtog et brev om, at jeg skulle forlade boligen med kun en kort varsel, hvilket er en klar overtrædelse af lejeloven, der kræver 3 måneders varsel. Dette har efterladt mig i en alarmerende situation, især som en enlig mor med to børn.Jeg har gjort flere forsøg på at kontakte Newsec for at diskutere og løse disse problemer, men hver gang er jeg blevet mødt med manglende respons eller ligegyldighed. Det er helt uacceptabelt, at de ignorerer mine bekymringer og undlader at tage ansvar for deres fejl.Jeg er blevet efterladt med en følelse af, at Newsec er mere interesseret i at fylde deres egne lommer end at tage sig af deres lejere. Deres mangel på professionalisme og respekt for lejernes rettigheder er chokerende og uacceptabelt.Jeg vil stærkt anbefale andre potentielle lejere at overveje andre udlejningsmuligheder, da Newsec har vist sig at være en skuffende og uprofessionel udlejningsvirksomhed. Jeg har mistet tilliden til dem som udlejer, og jeg håber, at denne anmeldelse vil hjælpe andre med at undgå de samme frustrationer og problemer, som jeg har oplevet.Samlet set har min oplevelse med Newsec været yderst negativ, og jeg vil ikke anbefale dem til nogen. De har svigtet mig som lejer og har bidraget til en unødvendig byrde af stress og bekymring i mit liv.Jeg håber, at denne anmeldelse vil tjene som en advarsel til andre lejere og som en påmindelse til Newsec om at tage deres ansvar over for deres lejere mere seriøst.Vær opmærksom og vælg en mere pålidelig og ansvarlig udlejer.

Det er næsten umuligt at komme i kontakt, når man oplever problemer i lejemålet. Kontakt gennem mail besvares ikke! Hvis man er så heldig at få kontakt, kan det tage måneder inden arbejdet udføres.

Dårlig service og uordentlighed.Jeg har endnu ikke fået en flytteopgørelse, selvom min tidligere lejlighed blev istandsat og fik en ny lejer for mere end 2 måneder siden. Jeg har rykket for en flytteopgørelse, men jeg har fået at vide, at mit depositum bliver tilbageholdt, da Newsec ikke har fået fakturaer fra de malere, som har malet lejligheden for over 2 måneder siden. Jeg har rykket utallige gange, men jeg venter stadig. Det lugter fælt at sort arbejde / sorte leverandører, som ikke har formået at producere en faktura for underhåndsarbejde, hvilket nu går udover den tidligere lejer, hvis penge bliver tilbageholdt ubegrundet.Jeg har fået utallige mundtlige og skriftlige løfter om, at jeg vil modtage en flytteopgørelse i sidste uge, to uger siden, tre uger siden, mv. Jeg har tillige fået et løfte om, at hvis de ikke modtager fakturaerne, så vil jeg få mit depositum tilbage i sin helhed. Da dette var over telefon og jeg ikke fik en e-mail bekræftelse om dette, påstod de senere, at de ikke har lovet følgende, da de ikke har mandat til dette. Heldigvis har jeg optaget mine telefonsamtaler med Newsec, så jeg kan bruge det i en fremtidig sag hos huslejenævnet og boligeretten. Andre anbefales at gøre det samme.Den eneste grund til, at jeg holder mig tilbage for tiden med at sende sagen videre til huslejenævnet er på grund af det ellers meget lille gebyr. Efter mine sidste e-mails til virksomheden håber jeg på, at de har forstået alvoren af deres forsømmelser - så jeg venter nu endnu en uge.Nu venter jeg altså spændt på, hvor lang tid Newsec vælger at holde MINE penge tilbage, selvom lejligheden blev istandsat for 2-3 måneder siden.Henset til, at Newsec har ekstrem dyre lejligheder og kræver enorm meget i depositum, så burde de selv være lige så effektive med at tilbagebetale depositum, når lejer er flyttet ud.Udover ovenfornævnte episode skal det nævnes, at de er umulige at komme i kontakt med, og hvis du har problemer med lejligheden, som du har lejet gennem dem - så held og lykke til dig.

Undgå denne administration.To gange på et år steg vores husleje og man kan ikke kontakte dem på nogen måde. Og de svare på den mest arrogante måde når man endelig får svar.Ingen vicevært ingen rengøring ingenting!

Stort firma, der overhovedet ikke er til at komme i kontakt med. Opsagt lejlighed og havde fundet en til at overtage, hvilket den lejeansvarlige havde sagt god for. Dog glemte hun lige at informere kollega nr 2, om at få lejer ind, så der blev fundet en anden lejer til at flytte ind 3 måneder senere. Dyre lærepenge, forvent ingen hjælp overhovedet. Depositum og afregning af vand og varme skal man nok sætte 1 år af til, før de har fået sig taget sammen til at udbetale. Alt i alt en dårlig oplevelse

Formentlig det værste adminstrationsselskab i Danmark, for lejere. Deres attitude overfor lejere er arrogant, utiltalende og til tider særdeles uforståelig.Desværre bidrager det jo også til, at de udlejere de repræsenterer bliver slået i hartkorn med selskabets

Elendigt firma, man kan virkelig mærke at de går efter profit optimering, på bekostning af service, til en grad hvor det er uacceptabelt. Har haft et problem med min lejlighed, som jeg har kontaktet dem 4 gange om at løse, hver gang får jeg besked på at det er nemt at løse og det er løst indenfor et par dage.... Det er snart en måned siden. Jeg kan tydeligt hører at medarbejderen er stresset, så tænker ikke skylden ligger der, ud fra min indsigt i firmaet, så virker de sku ikke som nogen der gå op i god service, men at ting virker til et teknisk niveau.

Jeg har en søster og svoger der er interessede i at leje en bolig der administreres af Newsec, men firmaet er tilsyneladende ikke interesseret i at leje ud. Gentagne opringninger besvares ikke, der bliver ikke ringet tilbage på trods af besked på svarer, og mails besvares ikke. Og efter at have læst disse dårlige anmeldelser på Trust Pilot, tænker jeg også min søster bør holde sig langt væk!