Proshop

Lorte firma med 0 i kundeservice.. Anbefaler ikke Proshop overhovedet. Har købt 6 telefoner hos dem & den ene havde jeg reklamation på som de nægter at godkende selvom fejlen ikke bliver bedre.

Jeg har efter et ekstremt latterligt forløb bedt dette firma om ikke at have mine informationer og slette min konto. De er ikke kundevenlige, uinteresseret i at hjælpe deres kunder, og direkte lyver for dem.Ekstremt pinligt at et firma ikke kan løse simple sager, eller give direkte svar.

Jeg har brugt Proshop siden teenage-årene, og nu har jeg tilføjet min virksomhed til deres kunder. Har kun godt at sige, alt glider godt med hurtig levering og fine priser.VH Mogens Pilgaard Sørensen - MPS-SOLUTIONS

Det er proshop. Altid lækkert at man kan køre ind og hente det købte på dagen. Ville bare ønske at københavn havde det samme på lager som deres jyske afdeling.

Som en IT-supporter, der har samlet over 100 computere, har jeg altid stolt mig på at vælge pålidelige leverandører til mine dele. Proshop har tidligere været min go-to webshop for computerdele, men min seneste oplevelse har ændret dette synspunkt drastisk.Jeg købte for nylig et MSI MAG X670E TOMAHAWK WIFI Bundkort fra Proshop. Til min skuffelse bemærkede jeg bøjede pins på bundkortet ved modtagelsen. Trods min bekymring forsøgte jeg at samle computeren, men den ville ikke starte. Jeg mistænkte straks, at de bøjede pins var årsagen.Da jeg indsendte en RMA-anmodning, blev jeg mødt med en skuffende forsinkelse fra Proshop's side. De valgte at behandle min sag først dagen efter de 14 dages returret på de andre produkter jeg havde handlet hos dem var udløbet, hvilket jeg finder helt uacceptabelt. Ellers havde jeg retunret alle deres produkter. Da jeg kontaktede dem, blev jeg belært om, at jeg som IT professionel burde have stoppet ved den første tegn på fejl. Men ærligt talt, hvad ændrer det ved det faktum, at produktet var defekt fra starten?Tilføjelse til saltet i såret er, at jeg har opdaget, at jeg ikke er den eneste med denne oplevelse. En tråd på Hardware Online afslører, at flere kunder har haft lignende problemer med Proshop: https://www.hardwareonline.dk/traad.aspx?fid=1&tid=926528Jeg står nu til at miste 2.500 kr. på grund af denne situation. Jeg vil på det kraftigste råde andre til at overveje, før de handler med Proshop. Mit råd? Kig andre steder hen for pålidelig service og kvalitetsprodukter både privat men også specielt hvis du er en erhvervskunde, for er det vigtigste ikke en pålidelig leverandør der giver en god service?

endnu en Gang et kæmpe Minus. nu er det slut med at handle ved jer. jeg kan stå model til meget. men at i lige frem sender trussler til en, for jeres fejl er slet slet ikke Iorden, at sende en forkert pakke, og så jeg skal transportere den frem og tilbage fra af/ind levering sted, som vælg og mærket ligger 5km væk hver vej, som jeg" bruger penge på det er hvad jeg kalder en kolbøttefabrik. fint nok i sender den rigtig pakke kort tid efter. men hvem skal betale for den Transport og den tid jeg har Brugt på at rette op på jeres fejl ???"

Mit favorit leverandør af diverse elektroniske grejer, der er næsten ikke noget de ikke kan levere. Hurtig afhentning, tast kunde nr og ordre nummer ind og få varer udleveret. Yderst praktisk. Kan anbefales.

Efter at have været (nu tidligere) tilfreds kunde hos PROSHOP, havde vi en meget grim og uprofessionel oplevelse med deres reklamationsafdeling (aftersales). Vi har købt en masse overvågningsudstyr fra Google (dørklokke, kamera, spot) men da det viste sig at dørklokken havde en svaghed i linsen, var der ingen hjælp at hente fra PROSHOP, som mente den ikke var monteret korrekt, og derfor var gået i stykker. Vi har dog optagelser fra kameraet som beviser, at klokken var monteret korrekt, da den ellers ikke kan optage. Vi har været glade for at bruge mange penge hos PROSHOP - men efter den ringe behandling fra deres Aftersales afdeling er det fortid.

Rimelige priser og meget hurtig levering.Bestilte diverse varer kl.16.30, og de blev leveret dagen efter kl.12.Fantastisk service.

Ved defekt bundkort ekstrem lang behandlingstid, 14 dage før de sender det videre til ASUS, indtil videre er tilbagemelding fra Proshop at der er op til 4 ugers behandlingstid,.Når jeg taler med en leder fra Proshop så kære man bare standardsnak og siger at man ikke vil eller kan gøre noget ved den lange behandlingstid, lederen jeg talte med begyndte at rette på mig og sige det handler ikke at vi ikke vil gøre noget ved det, vi kan ikke gøre noget ved det WHAT?!? Er det ikke det samme???Har lagt så mange penge hos Proshop ved køb sf udstyr til børnene og konenHer ville det eneste rigtige være at Proshop sender et nyt bundkort når deres egen tekniker ikke kan få bundkortet til at virke og så tager Proshop snakken med Asus og holder kunde. SkadesfriMen nej ordkløver med kunden og tager kunden til fange i lange behandlingstider