Clarina Blomster

Desværre rigtig dårlig kundeservice.Vores buket levede ikke op til den bestilte orde og afvigede i den grad fra Interfloras hjemmeside. Skulle have været en høj og luftig buket til en kvinde på hendes 30-års fødselsdag, men var fyldt med tidsler og papegøje-blomster. Håndteringen af utilfredsheden var under al kritik og blev håndteret med en negativ tone.

ELENDIG levering og behandling.Butik fremsendte en buket svarende til under halvdelen af den bestilte buket. Afviste først henvendelsen, men lovede så efterfølgende at fremsende en ny, som de så også efterfølgende trak tilbage.Klage og billede er fremsendt til interflora, hvorigennem buketten var bestilt. De har givet mig medhold i klagen og refunderet en del af bukettens pris, da den citat: Tak for din mail med billede og jeg kan godt se at buketten ser lille ud".KØB aldrig blomster hos dem

Har handlet her i mange år og altid hvis jeg skal bruge noget til en særlig lejlighed fordi blomster binding virkelig er noget de kan hos Clarina og man kan stole på at der leveres til tiden. Denne gang drejede det sig om både kistedekoration og båredekoration, begge var meget smukke og helt som ønsket.Derfor anbefaler jeg Clarina.

Elendig og dårlig service. Jeg ville have købt nogle tulipaner og spurgte om de vil pakke dem ind med folio/papir og bånd på. Svaret var nej, fordi tulipanerne var billige i forvejen (50 stk til 100 kr.). Jeg var I chok, jeg gik ud til min mand og han sagde lad os betale for pakningen. Vi gik ind i butikken igen. Tilbød dem om at betale for pakningen. Det accepterede de heller ikke! Jeg var endnu i chok. Påpegede min utilfredshed men de var sådan set ligeglade. Det er ikke for sjov skyld man går ind i en blomster butik for at give en flot indpakket buket. Så kan jeg lige så godt gå ind i netto og købe tulipaner til 20 kr. Vi var så heldige, at der var nogle boder/markeder få meter der fra. Manden solgte de fineste tulipaner, samme antal og pris. Fik pakket af det han havde. Her har man ikke de høje forventninger. Så imødekommende og god service. Skam jer som butik!

Fine afskårne blomster og delikatesser.

Betjeningen var venlig, imødekommende og med god humor. Ud fra min ubehjælpsomme beskrivelse lykkedes det at sammensætte en virkelig flot buket, hvor de forskellige elementer bare spillede sammen. Det er helt klart her, jeg køber den næste buket :-)

De lavede en rigtig fin buket til mig! God service

Utrolig flot buket.

Desværre kun to stjerner da jeg synes det er noget mærkeligt at man ikke kan få en buket blomster pakket ind - det hænder jo at blomster gives i gave.. De havde noget hvidt gennemsigtig papir og så noget jutesnor som jeg fik på efter jeg spurgte til det - selvom jeg kunne se der hang noget gavepapir omme bag kassen. Mærkeligt.