Hyundai Horsens

Usikker lånebil og ingen rettidig løsningVi købte i november vores første Hyundai, en i 20 der blev køb hos Caripo biler. Henrik guidede os igennem, leverede hurtigt og vi havde et super købsforløb der skulle have givet 5 store stjerner. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Desværre blev vores bil påkørt da den holdt parkeret og første mandag i december afleverede vi bilen og fik en lånebil. Men vil kan ikke køre i den, den skøjter rundt i snevejret da den har sommerdæk på.Jeg har kontaktet dem 2 gange for at få en løsning på problemet med den usikre bil, der ikke kan sætte i gang uden at skride ud og bare glider afsted når man forsøger at bremse. Desværre kan det ikke løses ... før kl 15 dagen inden vi skal aflever den.Jeg er rasende over at sætte liv og lemmer på spil i en bil hvor vi ikke blev oplyst at der er sommerdæk på. Havde jeg vidst det havde jeg lejet en anden bil i den periode. Det er i min optik uforskammet gambling med andres sikkerhed.⭐️

De prøver at sælge ekstra ved service - og ødelægger hvis man afslår

De er venlige, de gør et fantastisk arbejde for kunderne, har været der, venligt personale, imødekommende, god til at forklare sig lytter på ens problemer med bilen og hvorfor man er kommet, så vil anbefale hundai

Hvis jeg kunne, ville jeg ikke have givet nul stjerner. Jeg bragte min bil ind for at få en del udskiftet til en forud aftalt pris på 600 Kr. Efter tre uger kunne de starte bilen. Og fik en høj regning på 7200 kr.Jeg anbefaler overhovedet ikke, fordi det er et professionelt sted.

Bestilt en bil til den 12 /7 med slutseddel, den er ikke leveret endnu. Vi har nu annulleret handlen. Da der stadig vil være 2 - 3 mdr inden de evt leverer bilen.

Lækker bil og god service. Som kunde følte jeg mig hørt. Mads Trapp Ch. gav sig god tid, forklarede og viste b.la forskellene i farverne på bilen......og så er den nye Hyundai Ioniq 5, bare top lækker... så alt i alt en god oplevelse .Bestemt ikke sidste gang jeg kommer her ❤

Altid hjælpsomme og imødekommende

Last year I bought a brand new Hyundai i10 from here, after only 5000kms, one of the cup holder covers came off (see attached pictures), I asked them for a replacement since this must have been a factory defect, and they give me another one that doesn’t even look the same as the original and send me an invoice to pay for it!!! - even if this was obviously a factory defect

Må jeg lige bede om mine himmelblå. En så fantastisk service har jeg kun oplevet en gang før. Her var virkelig en sælger som kunne svare på de spørgsmål som jeg og min søn havde og også så vi kunne forstå det. Mange gange får man en masse tekniske svar som man ikke forstår men her var der ingen tvivl om svaret på det der blev spurgt om. Samtidig en meget tålmodig sælger. Kommer meget gerne igen. Kan varmt anbefales.