Apoteket Svalen

Der var altid en lang kø på de tidspunkter, jeg skulle købe noget her.Stedet er lillebitte, så man står som sild i en tønde med sit kønummer knuget i hånden.Men takket være moderne robotteknologi på lageret og effektivt personale går det forholdsvist hurtigt at afvikle køen.Personalet er hjælpsomt, hvilket til en vis grad opvejer ventetiden.

Hvis det er vigtigt og har brug for at komme til et apotek ville det være godt at Google maps siger den rigtige og hurtigts vej uden felj det meget vigtigt

De har altid været pålidelige, og kvalificeret til at give råd og vejledning. De er sympatiske og klart mit foretrukne sted at handle alt mit medicin.

Jeg har de sidste to måneder betalt henholdsvis 1600 og 2400 kr. for min medicin som jeg var under indtryk af jeg skulle betale 350 kr om måneden for, da jeg har kroniker tilskud, som, åbenbart bliver lagt oveni prisen på medicinen så jeg da slet ikke får noget ud af det tilskud.Jeg har i to år købt den originale medicin uden problemer. Jeg har på intet tidspunkt fået at vide at prisen var det 5 dobbelte af hvad den plejer at være når jeg har bestilt. Det synes jeg er virkelig ringe kommunikation (glem alt om service) og fuldstændig ligegyldighed overfor folks økonomi, og kan slå bunden ud af folks budgetter men det har medarbejderne vist ikke nogen interesse i.

Lille sted, dog med lang kø, til gengæld er personalet super hjælpsomme og tager sig tid til at hjælpe med alle de ting man kommer ind med, så de er altid ventetiden værd, men hvis man har travlt er det ikke lige stedet

Jeg føler mig tryg ved at handle ét sted, så derfor handler helst kun på Svalen. Men det ikke KUN derfor; pigerne dernede er altid SÅ søde og hjælpsomme. De tager sig tid til én og vejleder godt hvis, man skal have håndkøbsmedicin, så man får det, der er bedst til én.

Sjusk, ligegyldighed, usaglig, ufaglig og dårlig behandling.- Udlevering af hvad der viser sig ikke at være det billigste præparat, men med en merpris på 44%. Adspurgt efterfølgende bliver der sagt at det var det billigste der var" Check på andre apoteker samt medicinpriser.dk viser at dette ikke passer. Apotek skal udlevere billigste præparat med samme indholdsstof pr. lov. Jeg har købt rigtigt meget medicin på dette apotek i 12 år og er nu stærkt bekymret for hvad jeg har betalt for min medicin.- Ved anden lejlighed oplyst lagerbeholdning på andet præparat pr. tlf.Ved fremmøde påstås det af - viser det sig senere - lederen/ejeren af apoteket

Medmindre du ønsker vente bag 9-10 mennesker hver gang du skal hente din medicin, vil jeg anbefale et andet apotek

Ved udlevering af receptpligtig medicin oplevede jeg at apoteket ikke havde styr på hvor meget der var tilbage på recepten og da det var en samlet kur fik jeg for meget medicin med. Jeg opdager senere hjemme at jeg har fået alt for mange pakker men trods fremvisning af bon vil apoteket ikke tilbagebetale. Jeg oplevede istedet at blive udskammet af ekspedienten som mente det var mit ansvar, andre apoteker og den udskrivende læges at tjekke hvor mange pakker der skulle bruges på trods af at jeg forklarede hende at de havde givet mig flere pakker end der var på recepten. Jeg endte derfor med en masse medicin som jeg ikke skulle bruge hvilket blev dyrt for staten og mig selv og ja det er da rigtigt at man selv kan regne det ud men jeg havde håbet at når man indløser en recept i Danmark så stemmer antallet af pakker med kuren. Håndteringen af denne sag var elendig fra apotekets side.